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Ranking
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Chegou o direito de escolha |
| Concorrência é bom, porque cria alternativas para o cliente escolher aquele que melhor o serve. Por isso, nós da Claro lutamos tanto para que fosse mantida a data de 1º de setembro para o início da portabilidade.
E o que é a portabilidade? É o direito de o cliente mudar de operadora, fixa ou celular, e levar o número de seu aparelho.
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Postado em: sábado, 23 de agosto de 2008 |
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Tags:Novidades, Portabilidade
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Melhore a performance de seu Banda Larga 3G - Parte I (modem Huawei E226) |
| Inaugurando a seção “Dicas”, trazemos uma para melhorar a performance da velocidade de seu Claro Banda Larga 3G. Tudo que você deve fazer é realizar a troca do nome da APN* de claro.com.br para bandalarga.claro.com.br.
Siga estes passos: |
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Postado em: segunda-feira, 14 de julho de 2008 |
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Tags:3G, Banda Larga, Dicas, Tecnologia, Velocidade
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Melhore a Performance de seu Banda Larga 3G – Parte II (MD300 e PC300) |
| Como existem pequenas diferenças na configuração da APN conforme o modelo da placa ou modem, teremos uma série de posts falando sobre cada um dos modelos. Hoje é a vez do modem USB MD300 e placa PCMCIA PC300
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Postado em: segunda-feira, 21 de julho de 2008 |
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Tags:3G, Dicas
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Planos do iPhone |
| Com a chegada do iPhone, serão lançados também planos exclusivos para serem utilizados com o aparelho. Confira aqui detalhes de cada um deles. |
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Postado em: quinta-feira, 25 de setembro de 2008 |
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Tags:3G, Lançamentos, Planos
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Nota de Esclarecimento |
| Aproveitando os comentários que temos recebido com questionamentos sobre a expansão da cobertura 3G, queremos esclarecer a todos que a expansão é parte importante de nossa estratégia e, portanto, não a divulgamos antecipadamente.
No site da Claro é possível consultar |
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Postado em: sexta-feira, 25 de julho de 2008 |
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Tags:3G
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Freqüências 850 X 2100 Mhz: qual a diferença? |
| Temos recebido muitos questionamentos em relação às diferenças básicas entre as freqüências de telefonia 850 X 2100 mhz. Por isso, consultamos Alexandre Martins, engenheiro especialista da área de dados – GPRS, e Renato Arregui gerente de otimização de rede de acesso, ambos da Claro |
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Postado em: quarta-feira, 10 de setembro de 2008 |
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Tags:Tecnologia
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Inovar sempre |
| Quando assumi a direção da Claro, estabeleci, entre outros, dois
pontos que se tornariam boa obsessão na luta para fazer de nossa
empresa a líder de mercado: atendimento ao cliente e inovação.
Hoje, a estréia do nosso blog mostra a feliz junção daquelas duas
metas. Temos agora |
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Postado em: segunda-feira, 14 de julho de 2008 |
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Tags:Opinião, Tecnologia
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Envie seu comentário! |
| Já está normalizado o processo de envio de comentários em nosso blog. Durante um período, devido a problemas técnicos, a possibilidade de comentar ficou indisponível. Pedimos desculpas pelo ocorrido e convidamos a todos a comentar nossos posts.
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Postado em: quarta-feira, 13 de agosto de 2008 |
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Tags:Atendimento
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Normalizada a venda do Banda Larga |
| O Banda Larga 3G da Claro foi um enorme sucesso de vendas. Por isso, a partir dessa semana, a Claro reinicia a venda de planos, placas e modems Banda Larga para as cidades que já contam com cobertura 3G.
Nos últimos dois meses, a Claro realizou expansão de cobertura, além de ampliar parcerias com fornecedores e investir
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Postado em: segunda-feira, 4 de agosto de 2008 |
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Tags:3G
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Vítimas de Santa Catarina: colabore também! |
| Muitas pessoas têm se unido numa enorme campanha de solidariedade e mobilização, mas apesar das doações já realizadas, o abastecimento de água e comida nas cidades ainda é escasso. Por isso a Claro incentiva: Faça parte dessa campanha!
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Postado em: sexta-feira, 28 de novembro de 2008 |
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Tags:Mobilização
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1º mês do Claro Blog |
| Hoje, o blog da Claro está completando um mês e posso afirmar que estamos muito satisfeitos com os resultados. Recebemos nesse período cerca de 230 comentários, dentre os quais, críticas, sugestões e uma grande quantidade de elogios, que confirmam a identificação que as pessoas têm com a Claro e isso é muito gratificante. Melhor ainda é ver
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Postado em: quinta-feira, 14 de agosto de 2008 |
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Tags:Opinião
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Claro no topo do Brasil |
| Aproveitamos para informar aos clientes que agora a Claro já chegou à região Norte e ao estado do Maranhão. Ao fincar bandeira na região, a Claro completa sua atuação em todas as |
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Postado em: terça-feira, 22 de julho de 2008 |
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Tags:3G
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Atendendo a pedidos |
| Desde o lançamento do ClaroBlog, temos recebido inúmeros comentários sobre a previsão de ampliação da cobertura 3G. Muitos, deles são pedidos de leitores para que a Claro leve o 3G até as cidades que ainda não dispõem da tecnologia. Por isso anunciamos aqui, em breve, o lançamento do programa “Leve o 3G para a sua cidade”. Nele, os clientes poderão indicar as cidades que gostariam de receber a cobertura 3G e a Claro
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Postado em: sexta-feira, 5 de dezembro de 2008 |
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Tags:3G, Esclarecimento, Novidades, Tecnologia
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BlackBerry Bold 3G chega ao Brasil |
| O novo smartphone BlackBerry® Bold de terceira geração proporciona uma experiência de navegação semelhante ao de um desktop. Com um amplo leque de funções multimídia, também conta com GPS, Wi-Fi e uma infinidade de aplicações, incluindo voz, email, messenger e organizador pessoal. |
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Postado em: sexta-feira, 29 de agosto de 2008 |
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Tags:3G, Opinião
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Chegou o aparelho que você estava esperando: iPhone 3G da Claro |
| Depois de meses de expectativa é com grande prazer que anunciamos o lançamento do iPhone 3G da Claro. A partir de hoje, o aparelho da Apple já pode ser encontrado nas versões 8 GB, na cor preta e 16 GB, nas cores preto e branco, em lojas próprias e no site da Claro
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Postado em: sexta-feira, 26 de setembro de 2008 |
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Tags:3G, Lançamentos, Novidades
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Sobre o iPhone |
| A chegada do iPhone tem gerado muita expectativa. Os vários comentários sobre o aparelho que chegam ao blog reforçam essa percepção. Ainda não podemos divulgar nenhuma informação sobre a data de lançamento do aparelho, assim como demais detalhes sobre planos e serviços. Assim que for possível, |
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Postado em: terça-feira, 23 de setembro de 2008 |
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Tags:3G, Lançamentos, Novidades, Tecnologia
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3G da Claro agora também é Cartão e SuperControle! |
| Desde que a Claro lançou sua rede 3G no Brasil, o ClaroBlog tem recebido muitos comentários de interessados em saber quando os serviços da Terceira Geração deixariam de ser exclusividade do plano pós-pago, ClaroConta. Esta hora acaba de chegar. Confira! |
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Postado em: terça-feira, 18 de novembro de 2008 |
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Tags:3G, Banda Larga, Novidades, Pacotes, Planos, Serviços
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Notebook na Claro? |
| Em agosto, a Claro passa a comercializar o Notebook Ellite Microboard com Banda Larga 3G. Fruto da parceria com a fabricante Microboard, o Notebook Ellite já vem com o modem 3G embutido. Isso significa que com ele, é possível
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Postado em: quarta-feira, 23 de julho de 2008 |
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Tags:3G
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Melhore a Performance de seu Banda Larga 3G – Parte III – (Giant D301) |
| Continuando a série de dicas para melhorar a performance da Banda Larga 3G, damos hoje a configuração do modem Giant D301.
Siga esses passos:
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Postado em: segunda-feira, 28 de julho de 2008 |
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Tags:3G, Dicas
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Atendimento Eletrônico de cara nova |
| O atendimento eletrônico da Claro mudou, está mais ágil e dinâmico. Em cada opção, você esclarece dúvidas, e se precisar, fala com um atendente especializado no assunto. Ligando do celular para o número 1052, já no início da gravação, clientes Claro Conta e Controle ouvem as principais informações sobre sua última fatura e pagamentos.
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Postado em: quinta-feira, 11 de setembro de 2008 |
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Tags:Atendimento
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