Marcel Campos de Oliveira

Esse sobrenome Marcolato,me fez lembrar da escuderia italian...


Marcel Campos

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ana lucia o lemos silva

quero recupera minha agenda...


Johnny

Pode ser Mais rápida, só que Cobertura é Horrível, na mi...


Jeniffer

Eu comprei um chip da claro pré-pago hoje e nao consigo ace...


ClaroBlog - Troca o chip: promoção para clientes Claro Cartão

 

Troca o chip: promoção para clientes Claro Cartão

Anderson Costa, redator Claro Blog / sexta-feira, 15 de outubro de 2010

Agora cliente pré-pago escolhe a promoção que melhor atende ao seu perfil:



Recarregue e Ganhe é assim:

Quanto mais você recarrega seu pré-pago, mais bônus você ganha e mais vantagens você tem.







Um exemplo: se seu DDD é 11, fazendo uma recarga de R$12, aí você ganha R$16,50 de bônus por dia pra falar com outro Claro, R$2 pra ligar para qualquer fixo de mesmo DDD que a sua linha e R$1,50 pra enviar Torpedos para outro Claro de qualquer DDD do Brasil. A expiração do bônus é diária, ou seja, o que você não usar, será zerado.

Se você decidir fazer mais de uma recarga no mês, some os valores das recargas para saber o quanto de benefícios você vai ter. Por exemplo, recarreguei R$7 ontem e hoje recarreguei mais R$10, agora meus benefícios são equivalentes a uma recarga de R$17!

Quem participa da Recarregue e Ganhe, automaticamente participa também da Receba e Ganhe! Então, se não der pra fazer nenhuma recarga, você ganha, a cada 1 minuto de chamada recebida, R$1,00 de bônus. Tendo limite de R$20 de bônus/mês, a ser usado no mês seguinte às chamadas recebidas.

OU

A Ganhe Sempre tem 3 ofertas que rendem bônus em minutos:

- Fale e Ganhe: a cada 30 segundos tarifados, você ganha bônus.  O valor do bônus varia de acordo com a soma das recargas que você fizer no mês. Lembrando que na Ganhe Sempre, o bônus só expira no final do mês!






- Alô Ganhou: cada 1 minuto de chamada recebida, ganhe R$1 de bônus. Tem limite de R$20 de bônus/mês, a ser usado no mês seguinte às chamadas recebidas.

- Bônus de Torpedos: ganhe bônus para Torpedos de acordo com o valor da sua recarga (olha a tabelinha aí embaixo). Você tem até o último dia do mês pra enviar seus Torpedos para qualquer operadora. E o bônus não utilizado vai ser zerado.



Tanto para a Recarregue e Ganhe, quanto para a Ganhe Sempre, vale lembrar que os bônus não valem para:
  • ligações para outra operadora;
  • ligações longa distância regional, nacional e internacional;
  • serviços pagos, por exemplo: Chat Amizade;
  • serviços especiais, tais como: Secretária Claro;
  • em roaming (fora da área de registro);
  • recebidas e realizadas a cobrar;
  • Claro Foto MMS.
Confira as taxas de adesão:



Já sabe, qualquer dúvida, comenta aqui!

Por Anderson Costa, redator ClaroBlog

 

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53
COMENTÁRIOS
Iollanda / quarta-feira, 17 de agosto de 2011

Eu troquei um numero q tinha sido roubado e recuperei como o da claro mais ainda ñ ativou e já se passaram meses o q eu faço! pra ele pegar e ser utilizado!

Resposta ClaroBlog

Iollanda, neste caso, pedimos que você entre em contato com o nosso Atendimento para contornar essa situação. Stella Toledo, equipe ClaroBlog


enide / terça-feira, 24 de maio de 2011

troquei meu chip por um da claro e me arrependi a claro come todos os meus creditos com mensagens , vou desistir da claro

Resposta ClaroBlog

Olá, Enide. De modo algum a Claro usufrui de modo indevido dos créditos de seus clientes, pois todo o serviço tarifado é autorizado pelo próprio. Talvez você tenha recebido uma dessas mensagens e sem perceber ativou. Caso não saiba qual o serviço que está sendo cobrado, você pode entrar em contato com o Atendimento que lhe explicará tudo direitinho e, ainda, cancelar o serviço das mensagens. Stella Toledo, equipe ClaroBlog


Manoel / sexta-feira, 20 de maio de 2011

Comprei um chip claro GSM-128kb-3Gready,ele pedio pra escolher o numero ,escolhi,coloquei $12,00 de credito,e nada não chama nem responde.O que faço agora a quem recorer?há possibilidade de troca?

Resposta ClaroBlog

Manoel, primeiramente, caso você não tenha comprado o celular em uma de nossas lojas, deve-se verificar se o aparelho é compatível com a rede da Claro. Verifique também se o seu aparelho é desbloqueado. Nós fizemos um post que pode te ajudar em relação a isso: Desbloqueio de celular e modem comprado na Claro: saiba como e onde (http://claroblog.com.br/conteudo.asp?post_id=538&menu_id=2). Na primeira chamada, você receberá uma série de orientações, dentre elas, o cadastro da linha. Eles pedirão alguns dados, então tenha em mãos seus documentos, ok! Ah, se ainda assim não der certo, ligue para o nosso Atendimento (1052) de um telefone fixo ou outro celular e tenha o aparelho em mãos caso seja necessário fazer alguma configuração. Stella Toledo, equipe ClaroBlog


Beatriz / sábado, 5 de novembro de 2011

Preciso saber urgente se acaso eu fizer uma recarga de 12 reais na promoção recarregue e ganhe, os bônus serão válidos para ligação do meu claro para outro claro em outros estados. Grata desde já.

Resposta ClaroBlog

Beatriz, serão sim. Nessa promoção, as chamadas de Longa Distância também entram. Ao realizar as chamadas, não se esqueça de colocar o código 21. Lá no nosso site tem uma página com todo o regulamento da promoção, qualquer coisa você também pode dar uma olhadinha. Stella Toledo, equipe ClaroBlog


dafne lemos / sexta-feira, 29 de abril de 2011

gostaria de saber se existe a promoçao fale 1 ganhe 30 para bahia. ddd75 e quanto tempo vai durar. obrigada!

Resposta ClaroBlog

Dafne, existem três promoções vigentes para o estado da Bahia. A Fala Mais Brasil por Chamada, Fala Mais Brasil com Bônus e a Ganhe Sempre. Na Promoção Ganhe Sempre, com uma recarga de R$ 22,00 o benefício oferecido é falar 1 minuto e ganhar 30. No hotsite das promoções você pode conferir as informações e ainda acessar o regulamento para verificar até quando a promoção é válida. Dá uma olhadinha lá no www.claro.com.br > Destaques > Promoções Dia das Mães > Promoções Pré > Ganhe Sempre > Mais Detalhes. Mari Dutra, equipe ClaroBlog


solange / terça-feira, 26 de abril de 2011

sobre essa promoçao gostaria de saber se eh necessario fazer a troca do meu chip? Sou cliente claro pre-pago e me interessei por essa promoçao fale e ganhe.!

Resposta ClaroBlog

Solange, não é preciso fazer a troca do seu chip. Mas as promoções vigentes para clientes Claro Cartão estão nesse post aqui "Promoção Fala Mais Brasil" (http://www.claroblog.com.br/conteudo.asp?post_id=766). Confere lá qual atende a sua necessidade e como aderir. Qualquer dúvida mande um novo comentário. Mari Dutra, equipe ClaroBlog


LISETE DOS SANTOS TORQUATO DA SILVA / sexta-feira, 4 de novembro de 2011

eu tenho um celular da tim desbroqueado e vou comprar um chipi da claro e eu quero entrar nessa promoçAO RECAREQUE E GANHE QUAL O VALOR DA TAXA PRA ENTRAR NESSA PROMOÇAO

Resposta ClaroBlog

Lisete, visite nosso site para ver os detalhes e as vantagens da promoção vigente. Acesse www.claro.com.br > Destaques > Promoção Dia das Mães Stella Toledo, equipe ClaroBlog


****FERNANDAA**** / quinta-feira, 17 de março de 2011

Olá! Faço parte do RECARREGUE E GANHE. Ainda tenho crédito, ja são 00:36, mandei uma mensagem para *544# e não está dizendo que tenho 19 reais pra claro! Só diz que tenho 3 reais p fixo e 10 mensagens. ALGUMA RESPOSTA? E outra, queria saber quanto vale 1 min de ligaçao claro-claro em reais. GRATA!

Resposta ClaroBlog

Fernanda, o *544# informa apenas o seu saldo principal e a validade. Para saber o saldo promocional, você deve discar *546#. Sobre o valor da ligação, isso depende do tipo de Plano Pré que você tem, por isso, consulte o site www.claro.com.br, menu Planos, opção Claro Cartão. Depois é só selecionar o seu plano e clicar em Mais Detalhes e Tarifas. Bob Gonçalves, equipe ClaroBlog


kenayt / quinta-feira, 3 de novembro de 2011

gostaria de saber quanto custa 1 min de ligaçao de claro p/ claro aqui no ES pois quero calcular quantos min eu consigo falar com R$12 de credito e assim saber se é mais vantagem falar 1 min e ganhar 30 ou ganhar R$20 por dia e continuar com credito. ah onde eu encontro o regulamento dessas promoçoes? A MINHA PROMOÇAO ERA FALE 1 MIN E GANHE 75, ESSA ERA BOA. DEIXEI DE CARREGAR O MES DE FEVEREIRO E ACHO QUE PERDI POIS NAO ESTA ENTRE AS PROMOCOES ATIVAS. OBRIGADA!

Resposta ClaroBlog

Kenayt, o valor do minuto de Claro para Claro na região do Espírito Santo é de R$1,45. Com R$12 de crédito você consegue falar aproximadamente 8 minutos, sem utilizar qualquer outro serviço, como o Torpedo, por exemplo. Quanto ao regulamento da promoção Recarregue e Ganhe, acesse o nosso site www.claro.com.br > no menu Destaques > Promoção Pré > + Detalhes > link Consulte o Regulamento. Qualquer dúvida é só nos procurar. Mari Dutra, equipe Claro Blog.


Cibelle Alves Pereira / quarta-feira, 23 de fevereiro de 2011

Não gosto mto dessas promoções pois eu acho que os torpedos deviam ser tbem para outra operadora,pois as pessoas que conheço nem todas tem o celular claro mais sim das concorretes.. Mais mesmo assim eu gosto de ter um n° da claro.. fui e ate mais...

Resposta ClaroBlog

Cibelle, nós temos uma opção muito boa para quem gosta de enviar muitos Torpedos, são os Pacotes para clientes Claro Cartão. A economia é de até 50% dependendo do pacote escolhido. Dá uma olhadinha no nosso site www.claro.com.br > menu Serviços > opção Pacotes Claro > Pré-Pago > Pacotes de Torpedos. Mesmo assim, é sempre bom receber sugestões e vamos encaminhar a sua para a área responsável, ok! Obrigada por deixar a sua opinião aqui. Mari Dutra, equipe ClaroBlog


franci / sexta-feira, 18 de fevereiro de 2011

oi gostaria de saberse essa promoçao é válida pro Ceará pois moro em SC e preciso de uma promoçao dessa.

Resposta ClaroBlog

Olá, Franci. A promoção desse post já encerrou mas a atual é bem parecida e vale para todo o Brasil. Nós temos um post do blog que fala sobre isso. Dá uma olhadinha "Promoção de Verão para clientes Claro Cartão" (http://www.claroblog.com.br/conteudo.asp?post_id=737&menu_id=2). Se tiver dúvidas é só voltar aqui pra falar com a gente. Mari Dutra, equipe ClaroBlog


pedro / quinta-feira, 17 de fevereiro de 2011

esta na hora da claro fazer uma promocao como a tim e 0.25 centavo o primeiro minuto para qualquer tim do brasil sou cliente claro gosto da claro mas mudei para tim porque nao tem uma promocao boa na claro ta na hora de ganhar mais clientes

Resposta ClaroBlog

Pedro, obrigada pela sugestão, vamos encaminhar para a área responsável. Gostaríamo de dizer que a Claro está sempre buscando oferecer as melhores promoções que atendam as necessidades dos clientes, porém nem sempre conseguimos satisfazer todos. No entanto, temos várias promoções que estão cada vez melhores. Com a Recarregue e Ganhe, você recarrega R$12 e ganha bônus de R$20 todos os dias para falar e enviar Torpedos para outro Claro de todo o Brasil. E ainda tem bônus para fixo! Com a promoção Ganhe Sempre, você tem vantagens quando recarrega, quando liga e quando recebe ligações. E não podemos esquecer da Recarga Fenomenal que está dando um monte de prêmios. Se você quiser pode conhecer as promoções no www.claro.com.br > menu Destaques. Mari Dutra, equipe ClaroBlog


Samanta / sexta-feira, 21 de janeiro de 2011

Olá gostaria de saber quanto tempo após a compra do pacote de internet, posso utilizar o serviço? a atendente me disse para aguardar 4 horas esta correto? Obrigada

Resposta ClaroBlog

Samantha, se a compra tiver sido efetuada com sucesso, você vai receber da Claro uma mensagem de confirmação da compra. Após receber a mensagem, pode sair usando à vontade! Dayane Oshiro, equipe ClaroBlog


RAILDA MOURA FONSECA / quarta-feira, 19 de janeiro de 2011

TENTEI PARTICIPAR DESSA NOVA PROMOÇAO, GANHE SEMPRE MAS NAO SEI PORQUE NAO DEU CERTO, RECARREGUEI $35 E CADASTREI MAS MEUS BONUS NAO ENTRARAM ,FIGUEI CHATEADA ,POIS DEIXEI DE RECARREGAR MEU OUTRO CHIP E ACABEI SEM CREDITO E SEM BONUS ,PORQUE ATE MEUS CREDITOS DE $35 SUMIRAM.

Resposta ClaroBlog

Nossa, Railda, essa é uma situação atípica. Por favor, entre em contato com o Atendimento para que possa ver o que aconteceu e tomar as providências necessárias. Cris Prado, equipe ClaroBlog


Gabriel / terça-feira, 18 de janeiro de 2011

Olá, gostaria de saber se posso usar os minutos da promoção 1-30 para falar com um Claro que está em outra cidade, mas dentro do mesmo estado. Tenho essa dúvida pois viajei para o Paraná e, mesmo tendo minutos, tive meus créditos descontados ao ligar para um Claro em SP.

Resposta ClaroBlog

Olá, Gabriel. Respondemos a esta dúvida lá no post. Vou destacar o trecho para você: "Tanto para a Recarregue e Ganhe, quanto para a Ganhe Sempre, vale lembrar que os bônus não valem para: ligações para outra operadora; ligações longa distância regional, nacional e internacional; etc". Dá uma olhadinha no post pra ver como você pode usar o seu bônus. Se tiver outras dúvidas, só voltar aqui. Dayane Oshiro, equipe ClaroBlog


maria / quinta-feira, 1 de dezembro de 2011

eu queria saber se a promoçao recarregue e ganhe é valido para o ddd 083, pois preciso de uma promoçao assim

Resposta ClaroBlog

Maria, a promoção Recarregue e Ganhe também é válida para a Paraíba. Aproveita para ler esse post: "Troca o chip! Conheça a promoção para pré-pago da Claro" (http://www.claroblog.com.br/conteudo.asp?post_id=688). Cris Prado, equipe ClaroBlog


Thais P / sábado, 1 de outubro de 2011

Pelo que eu entendi, essa promoção recarregue e Ganhe é incompatível com os pacotes de voz? Pela ordem de consumo, o pacote é consumido primeiro, então se eu coloco um pacote de voz pras operadoras, quando eu ligar pra Claro, será descontado do pacote e não do bônus?

Resposta ClaroBlog

Explicamos isso no seu outro comentário, Thais. Se você escolher o pacote de minutos pra outra operadora não haverá qualquer dificuldade na utilização do bônus da promoção Recarregue e Ganhe. Se tiver mais alguma dúvida, é só mandar. Cris Prado, equipe ClaroBlog


regina / sábado, 1 de outubro de 2011

já sou cliente claro queria saber como aderir a uma dessas promoções como me cadastro se isso for possível[ não sou a titular da conta isso pode interferir?]

Resposta ClaroBlog

Regina, para fazer o cadastro na promoção é só ligar para *525, certo. Para fazer esse cadastro não é preciso fazer identificação positiva, mas para outras questões do Atendimento sim. Aproveite para passar logo a linha para o seu nome :) Cris Prado, equipe ClaroBlog


maria do carmo / terça-feira, 1 de março de 2011

a claro tem que ser a melhor pois aqui em casa todos nos tem claro mas a tim esta ganhando em vantagens em interubanos

Resposta ClaroBlog

Maria do Carmo, você já viu a promoção do Bônus Livre para Claro Cartão? Nessa promoção você pode fazer ligações para outro Claro, utilizando o 21. É esse o post: "Bônus da promo Recarregue e Ganhe pra usar da maneira que quiser " (http://www.claroblog.com.br/conteudo.asp?post_id=701). Dá uma olhadinha ;) Cris Prado, equipe ClaroBlog


Rafael / quinta-feira, 23 de dezembro de 2010

Seria bem legal a Claro colocar bônus de torpedos nas recargas.

Rafael / quinta-feira, 23 de dezembro de 2010

A Claro podia fazer assim, o valor do bônus equivalente ao dobro da recarga, exemplo, quem recarrega R$7 ganha R$14 em bônus. R$12 ganha R$24 em bônus e assim por diante, todos os dias.

Rafael / quinta-feira, 23 de dezembro de 2010

A Claro podia criar o bônus livre na faixa de recarga a partir de R$12, afinal de conta, não existe recarga de R$32. Esse valor é muito alto pra quem usa poucos créditos por mês.

Rafael / quinta-feira, 23 de dezembro de 2010

Fazendo as contas, a promoção recarregue e ganhe é bem melhor! além disso é compativel com os pacotes de voz da Claro, a Claro podia alterar os bônus de R$ para Minutos. Seria bem melhor.

Rafael / sexta-feira, 24 de dezembro de 2010

Estou na duvida se fico na promoção recarregue e ganhe ou ganhe sempre, as duas promoções estão ótimas, mas a fale e ganhe parece ser mais atrativa.

Resposta ClaroBlog

Tudo depende da sua frequência de ligações e recargas, Rafael. Lembrando que na Recarregue e Ganhe o bônus é diário e na Ganhe Sempre é mensal. Cris Prado, equipe ClaroBlog


Ricardo / quarta-feira, 22 de dezembro de 2010

Olá. Quanto ao pacote da Internet, como devo proceder? Adquiro um chip pré-pago, recarrego com 11,90 (ou mais) e aí como faço para aderir ao plano de internet? Tem que ligar na Claro? Ou posso fazer o pacote na mesma loja onde comprei o chip? E todo mês tenho que ficar renovando o plano? Ligando de novo para a Claro? Só quero entender, pois pra mim fica mais fácil apenas fazer as regargas todo mês, sem ter que ficar ligando para solicitar o pacote. Esse pacote vai estar sempre disponível ou pode acontecer de um determinado dia eu ficar sem internet porque não tem mais essa opção? Agradeço qualquer esclarecimento. Dependendo já irei adquirir meu chip.

Resposta ClaroBlog

Ricardo, fizemos um post que responde a todas as suas perguntas, olha só: "Pacote para clientes pré-pagos: Internet" (www.claroblog.com.br/conteudo.asp?post_id=662). Quanto à renovação do pacote, toda vez que quiser o serviço precisará refazer a contratação, viu?! Mas é super fácil solicitar o pacote, dá pra fazer até por Torpedo! Dá uma lida no post e qualquer coisa, comente lá, ok! Dayane Oshiro, equipe ClaroBlog


Diego Gregório / terça-feira, 14 de dezembro de 2010

Ola Pessoal da Claro sou cliente pré , tenho duvidas sobre a promoção Internet que vocês possuem farei algumas perguntas e desde já aguardo e agradeço a colaboração e atenção de todos . 1 - 11,90 durante 30 dias como sera cobrado do cliente esta tarifa ? 2- caso entre mais de uma vez por dia na internet ,pagarei mais 0,39 ou este valor é único idenpendente de quantas vezes entre. 3- possuo um Corby samsung GT-S3650 ,nele a internet também funciona sem problemas . 4- muito obrigado e felicidades

Resposta ClaroBlog

Diego, funciona assim: o pacote é válido por 30 dias e tem uma única tarifa de R$11,90 que é descontada de seus créditos. Quando acabar o período, se desejar, pode contratar novamente o serviço. Pode ser usado em qualquer celular que permita acesso na internet. Se restar alguma dúvida é só dizer. Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog


Rafael / quinta-feira, 12 de agosto de 2010

Seria bem interessante se vocês liberassem os bônus para fazer ligações de longa distância para outro Claro.

Michelle / quinta-feira, 12 de agosto de 2010

Fiz uma recarga de R$ 22,00 e estou participando da promoção ganhe sempre, a pergunta é; tenho direito a quantos minutos para fixo e p/ claro?, pois na tabela não informa a quantidade de minutos só de torpedos.

Resposta ClaroBlog

Olá, Michelle. Na Ganhe Sempre a cada 1 minuto tarifado, você ganha 30 minutos de bônus. Sendo 26 minutos de Claro para Claro e 4 minutos para fixo, nessa faixa de recarga. Cris Prado, equipe ClaroBlog


willian / quinta-feira, 12 de agosto de 2010

Quero trocar o chip, porém tenho uma duvida, esse novo chip já vem cadastrado em alguma promoção, se a promoção é efetivada assim que recarrego o novo chip ou...?

Resposta ClaroBlog

Olá, Willian! Assim que você adquirir um Claro Chip estará participando da promoção Chip Turbinado, ou seja, ganhará R$15,00 de bônus. E para participar da Recarregue e Ganhe ou da Ganhe Sempre você precisa ligar para *525 e fazer sua adesão. Cris Prado, equipe ClaroBlog, equipe ClaroBlog


Rafael / segunda-feira, 12 de julho de 2010

Sim, para aproveitar a promoção temos que recarregar, mas antes quando a gente ficava um mês sem recarregar perdia a promoção e tinha que ativar novamente, muitos acabavam mudando de operadora por causa disso.

Rafael / sábado, 12 de junho de 2010

Foi um grande avanço a Claro acabar com as recargas obrigatórias se não perdia a promoção! Temos mais liberdade agora, vlw muito por isso Claro! Apesar que eu recarrego todos os meses meu celular rsrs

Resposta ClaroBlog

Olá, Rafael! Para aproveitar as vantagens da promoção é preciso recarregar, né? ;) Cris Prado, equipe ClaroBlog


Rafael / sexta-feira, 12 de fevereiro de 2010

É isso ae, essa é a melhor promoção da Claro! Temos 12 meses para aproveitar a promoção em quanto que na concorrência só temos 3 ou 6 meses, por isso a Claro é melhor!

Karen / terça-feira, 12 de janeiro de 2010

eu kero saber o numero pra mim poder trocar de promoção

Resposta ClaroBlog

Karen, você pode ligar para *525 de seu celular. Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog


Felipe / terça-feira, 12 de janeiro de 2010

eu queria saber se todo mes tem que pagar 11 e tanto pra usar a internet no celular por 39 centavos ?

Resposta ClaroBlog

Funciona assim, Felipe: você paga R$11,90 e tem direito a usar internet por 30 dias. Se você dividir o valor do pacote pelos dias de uso, chegará aos R$0,39 por dia. E não haverá nenhuma outra tarifa, certo. Se tiver outra dúvida, é só falar! Cris Prado, equipe ClaroBlog


hyagor / terça-feira, 12 de janeiro de 2010

gostaria de Saber qual a tarifa pro Distrito Federal ? também gostaria de saber se eu colocar credito ( R$ 12,00 ) e comprar a promoção eu ganho R$17,00 de bônus ou eu vou ter que recarregar de novo pra ganhar ?

Resposta ClaroBlog

Hyagor, a taxa de adesão para o seu estado é de R$9,90. E para ganhar o bônus da promoção será preciso fazer uma nova recarga depois que você aderir pelo *525, ok. Cris Prado, equipe ClaroBlog


mayara kelly / sexta-feira, 26 de novembro de 2010

já duas vezes q eu coloco regarda de 17 reais,e não ganho nada de bonús e nem de torpedos,afinal a promoção é apenas pra alguns acho q direitos são iguais.e quero os meus.que tipo de promoção enganoza é essa nun ganhei nen um centavo de nada por favor arrumem isso pra mim logo!sejam eficientes pelo menos pra cupri,coloquei 17 reais hj de novo e nada.logo q eu comprei o chip era otimo. vcs estão tentando compra clientes. mas presizam valorizar os velhos.quero meus direitos como cliete!bjs e boa tarde.obrigada pela comprienção é claro se vcs pelo menos lerem isso!

Resposta ClaroBlog

Olá, Mayara. É preciso verificar o seu cadastro na promoção. Lembrando que na promoção de Natal há o Recarregue e Ganhe, em que você faz recargas e ganha bônus diários e o Fale Ganhe na qual você faz ligações tarifadas e ganha bônus mensais. Por favor, entre em contato com o Atendimento para conversar com um atendente e receber as orientações necessárias! Cris Prado, equipe ClaroBlog


Rafael / quinta-feira, 25 de novembro de 2010

As duas promoções da Claro estão ótimas!!!

Rafael / terça-feira, 23 de novembro de 2010

Essa é uma das melhores promoções da Claro, adorei! já estou participando.

Diego Heleno / quarta-feira, 24 de novembro de 2010

Gostaria de saber a respeito da internet a R$ 0,39 caso eu adquira a Promoção Recarregue e Ganhe. Devo pagar mais para obter esse serviço?

Resposta ClaroBlog

Vamos lá, Diego. O pacote de internet por 30 dias custa apenas R$11,90 por mês e esse valor é descontado dos seus créditos. Basta recarregar seu Claro para aproveitar o serviço e você ainda ganhará bônus da promoção! Aproveite e veja o hotsite da promoção em www.claro.com.br. Cris Prado, equipe ClaroBlog


Rodrigo Dozzi / segunda-feira, 22 de novembro de 2010

Olá, estou interessado no pacote "regarregue e ganhe" entretanto fiquei em dúvida na explicaćão. Ao recarregar 17 reais, por exemplo, ganharei 19 reais diariamente para falar com outro claro. Eu e minha mulher moramos na área 19, mas durante a semana eu fico na area 16 e ela na 17. Pergunta: os R$ 19,00 de crédito diários poderão ser usados no momento que estivermos em ddds diferentes e dentro do mesmo estado?

Resposta ClaroBlog

Olá, Rodrigo! Para utilizar o bônus é preciso que a pessoa que vai ligar esteja no DDD de registro. Ou seja, se você estiver no DDD 19 poderá fazer ligações para qualquer DDD. Agora, se estiver em outro DDD, a ligação será cobrada dos seus créditos. Cris Prado, equipe ClaroBlog


BENE / quarta-feira, 24 de novembro de 2010

Percebi que citaram a VIVO e OI neste blog, entao vou citar a TIM ! Ainda acho os PLANOS INFINITY da TIM melhor ! Nestes planos da TIM vc paga so o 1o. min da ligação e fale a vontade e estou pagando apenas 0,25 neste 1o. e unico min tarifado da ligação para qualquer DDD, todos os dias e em qualquer hora do dia, claro que só vale de TIM para TIM ! O que a CLARO me oferece de melhor ou equivalente ?! Abraços !

Resposta ClaroBlog

Bene, cliente Cartão na Claro conta com várias vantagens. A nova Promoção de Natal, por exemplo, te possibilita escolher entre recarregar e ganhar ou falar e ganhar. E o bônus é válido para ligações interurbanas. Além disso, você pode contratar um plano de internet e pagar apenas R$0,39 por dia. Visite www.claro.com.br e faça sua escolha! Cris Prado, equipe ClaroBlog


daniele vieira / segunda-feira, 22 de novembro de 2010

bom dia eu quero saber se a promoção troca chip 35, se eu ganho o bonus quando eu ligar ou já cai os bonus automatico todos os dia, pois eu tenho a fale 1 ganhe 30 para eu ganhar os bonus tenho que fazer ligações tarifadas para ganhar o bonus pq j acansei de por crédito e não durarem muito pq não recebo os bonus. aguardarei o contato

Resposta ClaroBlog

Olá, Daniele. Na promoção de Natal você pode escolher entre o Recarregue e Ganhe (faça recargas e ganhe bônus diários) ou Ganhe Sempre (faça ligações e ganhe bônus mensais). Para mudar de promoção ligue para *525. Se quiser mais informações, acesse www.claro.com.br. Cris Prado, equipe ClaroBlog


MARCOS JOSE CARVALHO DE ALBUQUERQUE / segunda-feira, 22 de novembro de 2010

QUERO CANCELAR A TROCA DO CHIP DA OI, POIS AINDA NÃO ESTOU FAZENDO PARTE DA NOVA PROMOÇÃO DA CLARO,VAMOS EVITAR TRANTORNOS PIOR,MUITO OBRIGADO PELA ATENÇÃO.

Resposta ClaroBlog

Marcos, pela sua mensagem não foi possível entender o seu pedido. Por gentileza, deixe um novo comentário aqui no blog explicando o que aconteceu, ou entre em contato com o Atendimento para conversar com um atendente. É só clicar no banner lateral para escolher o melhor canal. Cris Prado, equipe ClaroBlog


Daniella F. de Oliveira / sexta-feira, 19 de novembro de 2010

Oi, minha operadora é umas das concorrentes de vocês, mas como a mesma ultimamente está tendo vários problemas para com seus clientes quero mudar para a Claro. Ainda não comprei o chip, pois estou querendo saber quais promoções terei se caso eu compre o chip Claro Cartão. E uma vez que minha intenção e ter saldo de bônus para que eu possa falar com minhas amiga, vocês pensam em lançar alguma promoção de natal 2010 para novos clientes Claro cartão? Desde já agradeço a atenção dispensada, Daniella.

Resposta ClaroBlog

Olá, Daniella. Temos promoção de Natal para cliente Claro Cartão! Logo você verá os posts que estamos preparando aqui para o blog. Enquanto isso, veja o hotsite no www.claro.com.br. E tem bônus sim :) Procure uma loja Claro ou Agente Autorizado para ver como funciona direitinho. Cris Prado, equipe ClaroBlog


Anizete / quarta-feira, 17 de novembro de 2010

Então gostaria de saber sobre os bonus da Promoção recarregue e ganhe... posso usar todo o bonus para ligação de claro para claro?...Obrigada!!!

Resposta ClaroBlog

Não pode, Anizete. É preciso seguir a proporção estabelecida, certo. Cris Prado, equipe ClaroBlog


Ludson / quarta-feira, 17 de novembro de 2010

Comprei o chip da claro hoje e coloquei R$ 22,00 de crédito, a promoção recarregue e ganhe foi habilitada automaticamente, gostaria de saber se vai ser descontado alguma taxa sobre esse crédito que coloquei? também queria saber quantos minutos posso falar com R$ 30,00 de bonus? tb vi que não tem outra promoção disponível para mim, por que não posso escolher outra promoção?

Resposta ClaroBlog

Vamos lá, Ludson! Não são cobradas taxas na recarga, certo? Quanto à promoção, você já ligou para *525? Se tiver alguma dificuldade, não hesite em entrar em contato com o Atendimento, ok! É só clicar no banner lateral. Quanto a quantidade de minutos que você fala com o bônus, basta ver a tarifa do seu plano no www.claro.com.br > Planos > Claro Cartão. O custo do minuto é o mesmo. Qualquer coisa, pode mandar outro comentário pra gente. Cris Prado, equipe ClaroBlog


Cristina / terça-feira, 11 de maio de 2010

Essa promoção até que é boa. Só não entendo uma coisa, se já foi descontado a taxa de adesão na primeira recarga de outubro (fiz duas recargas de 12 reais em Outubro), não entendo porque a Claro está sugando meus preciosos créditos todo dia, toda vez que a aparece no visor do meu celular RESPOSTA DA REDE percebo que já foi descontado uns 60 ou mais centavos, agora só tenho R$ 2.09, não sou rica não!

Resposta ClaroBlog

Cristina, aqui pelo blog não temos como verificar o que são essas cobranças que você diz. Por favor, entre em contato com o Atendimento para que verifiquem. Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog


Marcio Fernandes Spinelli / sábado, 11 de setembro de 2010

Ainda prefiro a promoção Ganhe Sempre, essa promoção Recarregue e Ganhe ficou uma copia muito mal feita da promoção da Oi com copia identica ao nome da promoção da Vivo. Para melhorar, ou retira os limites para cada destino ou torna o bonus acumulativo com vencimento no ultimo dia do mes.

Resposta ClaroBlog

Marcio, vamos mandar suas sugestões para o pessoal que cuida das promos. Obrigada! Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog


Hedelcio de Araujo / segunda-feira, 18 de outubro de 2010

A promoção recarregue e ganhe está boa, mas tem um problema com esse mania que a claro criou de dividir o bônus que agora vale para torpedo tambem. Minha sujestão é, com a recarga de R$ 12 ganhar bônus de R$20 sem divisão e para usar de claro para claro, fixo e torpedo para qualquer operadora. já que estão cobrando taxa de adesão novamente. e com a recarga de R$ 7 ganhar pelo menos bônus de R$ 5 para claro e fixo sem divisão. Fica essa sugestão.

Resposta ClaroBlog

Sugestão anotada, Hedelcio. Vamos mandar pro pesssoal de promoção. Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog


Rafael / segunda-feira, 18 de outubro de 2010

A Claro está com ótimas promoções! parabéns! adoro essa operadora!

Luciano R Mattedi / terça-feira, 19 de outubro de 2010

Galera é seguinte essa taxa adesão esta caraaaa!

Resposta ClaroBlog

Ah, Luciano, essa taxa está bem acessível se for comparar por aí. Além da promoção estar super legal! Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog


Neto / terça-feira, 19 de outubro de 2010

Moro no ceará e a taxa pra aderir a essas promoções é de 4,90! Não era pra ser grátis o cadastro?

Resposta ClaroBlog

Neto, a taxa de adesão é essa mesma. E posso te dizer que vale a pena, pois a promoção está muito bacana! Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog


Leonardo / sexta-feira, 15 de outubro de 2010

Nossa a coisa ta boa...Ta chovendo novidades na Claro!!!Continuem assim!!!!!!!!!!

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