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Cliente Claro Cartão ganha sempre!
No Ganhe Sempre, cliente pré-pago está com tudo! Você ganha quando recarrega, liga e recebe ligações! Sim, tudo isso junto e mais um pouco. A promoção é válida por até 1 ano. Confira a oferta para o estado onde você mora!
Sou do Acre, Alagoas, Amapá, Amazonas, Bahia, Ceará, Distrito Federal, Goiás, Mato Grosso do Sul, Maranhão, Pará, Paraíba, Paraná, Pernambuco, Piauí, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul, Rondônia, Roraima, Santa Catarina ou Tocantins. Ganho 3 vezes:
- Ganhe Sempre recebendo chamadas: Alô Ganhou! Cada 1 minuto de ligação recebida, você ganha R$1 com limite de R$20 por mês pra ligar pra outro Claro de mesmo DDD, dentro da sua área de registro, pra usar no mês seguinte.
- Recarregue e Ganhe Torpedos: a recarga mínima para manter esta oferta é de R$12 e você ganha 10 Torpedos pra enviar pra qualquer operadora. Mas você pode ganhar ainda mais bônus de Torpedo de acordo com o valor da sua recarga. Confira a tabela no fim do post.
- Ganhe Sempre 30: Fale 1 e Ganhe 30 minutos por dia pra usar até o fim do mês. Sendo 4 minutos para fixo e 26 para Claro. São até 600 minutos por mês.
Após seu cadastro no Ganhe Sempre 30, você ainda tem duas opções de alteração, só ligar *525:
1ª) Ganhe Sempre 45: Fale 1 e ganhe 45 minutos. Ganhe até 900 minutos por mês pra usar de Claro para Claro. Além de continuar participando da Alô Ganhou e a da Recarregue e Ganhe Torpedos. A recarga mínima mensal é de R$ 20 e precisa ser feita em até 2 dias após a adesão da oferta – se não efetuar a recarga neste prazo, você é automaticamente cadastrado na Ganhe sempre 6.
2ª) Ganhe Sempre 6: Fale 1 Ganhe 6 minutos por dia com limite mensal de 60 minutos pra ligar para outro Claro. A recarga mínima mensal é de R$ 5, e nesta opção, você continua participando apenas da Alô Ganhou.
Sou de Sergipe, Espírito Santo ou Mato Grosso:
- Ganhe Sempre recebendo chamadas: Alô Ganhou! Cada 1 minuto de ligação recebida, você ganha R$1 com limite de R$20 por mês pra usar em ligações para Claro de mesmo DDD, dentro da sua área de registro, pra usar no mês seguinte.
- Recarregue e Ganhe Torpedos: a recarga mínima para manter na oferta é de R$12 e você ganha 10 Torpedos pra enviar pra qualquer operadora. Mas você pode ganhar ainda mais bônus de Torpedo de acordo com o valor da sua recarga. Confira a tabela no fim do post.
- Ganhe Sempre 75: Fale 1 e Ganhe 75 minutos por dia pra usar até o fim do mês. Sendo 1 minuto para fixo e 74 para Claro, com limite de 600 minutos mês
Se preferir, ligue *525 e altere a sua promoção para a Fale 1 Ganhe 6 minutos por dia com limite mensal de 60 minutos. A recarga mínima mensal para se manter na oferta é de R$5.
Sou de São Paulo ou Minas Gerais:
- Ganhe Sempre recebendo chamadas: cada 1 minuto de ligação recebida, você ganha R$1 com limite de R$20 por mês pra usar em ligações para Claro de mesmo DDD, dentro da sua área de registro, pra usar no mês seguinte.
- Recarregue e Ganhe Torpedos: a recarga mínima para manter esta oferta é de R$12 e você ganha 10 Torpedos pra enviar pra qualquer operadora. Mas você pode ganhar ainda mais bônus de Torpedo, de acordo com o valor da sua recarga. Confira a tabela no fim do post.
- Ganhe Sempre 30: Fale 1 e Ganhe 30 minutos por dia pra usar até o fim do mês. Sendo 4 minutos para fixo e 26 para Claro. São até 600 minutos por mês.
Após seu cadastro no Ganhe Sempre 30, você ainda tem de alteração, só ligar *525:
1ª) Ganhe Sempre 45; Fale 1 e ganhe 45 minutos (2 para fixo e 43 para Claro) que te dá até 900 minutos por mês. A recarga mínima mensal é de R$ 20 e precisa ser feita em até 2 dias após a adesão da oferta – se não efetuar a recarga neste prazo, você é automaticamente cadastrado na Fale 1 Ganhe 6. Além de continuar participando da Alô Ganhou e a da Recarregue e Ganhe Torpedos.
2ª) Ganhe Sempre 6: Fale 1 e Ganhe 6 minutos por dia com limite mensal de 60 minutos pra ligar para outro Claro. A recarga mínima mensal é de R$ 5, e nesta opção, você não participa da promoção Recarregue e Ganhe Torpedos.
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DICAS (valem pra todo cliente Claro Cartão)
- Fale Ganhe: *544#
- Torpedo: *547#
- Receba e Ganhe: *546#
Cadastro na promoção:
- Novos clientes: na primeira ligação são direcionados automaticamente para o cadastro obrigatório. Recebem um Torpedo Fone em até 12 horas com detalhes da promoção e, em até 48h, um Torpedo confirmando a adesão. Espere a confirmação pra sair usando os benefícios, ok.
- Cliente Claro Cartão da base: liga *525 e faz a adesão grauitamente.
Já sou cliente e tenho outra promoção Claro Cartão:
- Você pode aderir a esta nova promoção a qualquer momento. Mas fique atento, pois seus saldos principal e promocional precisam ser compatíveis com os benefícios da promo atual. Ou seja, se você tem uma promoção válida que te dá minutos para Claro e Fixo, mas migra para outra promoção válida apenas para Claro, você perde o bônus para fixo.
Pra não perder a promo
- Faça a recarga obrigatória até o dia anterior a data que você aderiu a promo. Exemplo: liguei *525 para fazer a adesão e a oferta foi cadastrada dia 15 de abril. Pra eu manter a promoção, preciso fazer a recarga até o dia 14 de todos os meses.
ClaroChip
- Novo cliente, ao comprar um ClaroChip, recebe R$ 1 de crédito, com validade de 30 dias, para usar em qualquer tipo de chamada ou serviço + bônus de R$14 com validade de 30 dias e poderá ser usado nas ligações locais de Claro para Claro, de mesmo DDD, originadas e terminadas dentro da área de registro do cliente.
Suas recargas rendem bônus de Torpedos:
Por Dayane Oshiro, equipe ClaroBlog
Post atualizado em 08/05/2010
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| "bom dia,sou uma pessoa que vive do telefone celular,me cadastrei na promoçao fale 1 e ganhe 45 + alo ganhou,isso inclui torpedos..so que eu ate agora nao recebi nem um torpedo,e eu tenho pra mim que a promoçao nao esta funcionando,pois todos os dias eu tenho que colocar 12 de creditos se eu quizer falar.Queria saber se voces poderiam mim ajudar e tambem se voces poderia me explicar mais sobrre as promoçeos que a claro me oferece.afinal sou cliente de 4 operadoras,tim,claro,vivo e oi;mas a unica que eu achava boa era aclaro,mas agora depois que eu comprei essa promoçao as coizas nao andam nada bem.Obrigada!" |
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| Postado por: Joelma Moura |
| Postado em: terça-feira, 31 de agosto de 2010 |
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Resposta: Joelma, se você está fazendo ligações tarifadas de pelo menos 15 segundos, será gerado bônus. Lembrando que há um limite mensal para geração de bônus, que na sua promoção é de 900 minutos . Aqui pelo blog não temos condições de verificar o que pode estar acontecendo, então, por favor, entre em contato com o Atendimento para que possam orientá-la. É só clicar no banner lateral.
Cris Prado, equipe ClaroBlog |
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| "Olá, estou cadastrado nesta promoção fale 1 min e ganhe 30 min, porém hoje parei de receber meu bônus, já passei inúmeras vezes 1 min para receber 30 min e nada, o que pode ser?
Abraços." |
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| Postado por: Thiago Medeiros Santos |
| Postado em: quarta-feira, 25 de agosto de 2010 |
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Resposta: Bom, Thiago, pode ser que você já tenha atingido o limite máximo de 600 minutos de bônus por mês. Aí, suas ligações tarifadas só voltarão a gerar bônus no mês seguinte. Mas, se você não tiver certeza de ter atingido esse limite, entre em contato com o Atendimento que um atendente poderá verificar, certo.
Cris Prado, equipe ClaroBlog |
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| "Boa tarde, Gostaria de um esclarecimento. No caso da promoção sempre 30, vc faz ligação tarifada e ganha o bônus, ok! Qual é a validade desse bônus? Até o final do dia? Pois digamos que vc não ligue muito deixaremos por 2 minutos diários, sendo assim se o bônus encerra ao final do dia, seus créditos estarão encerrados em 10 dias pois todo o dia vc paga o 1o minuto e praticamente não utilizou a promoção. Ou o bônus recebido segue até o encerramento do mesmo e assim se renovando na ligação tarifada seguinte?" |
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| Postado por: Igor Jobim |
| Postado em: sábado, 21 de agosto de 2010 |
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Resposta: Olá, Igor! O bônus só expira no final do mês corrente, certo. E ele é utilizado junto com a sua franquia. Ou seja, se você tiver bônus e ligar para outro celular Claro, não será descontado do seu crédito. Se restar mais alguma dúvida, é só falar!
Cris Prado, equipe ClaroBlog |
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| "Boa tarde. Recebi uma msg no meu cel dizendo assim: Claro Ganhe R$ 5 bonus em ligações locais para Claro validos por 30 dias e cadastro na promoção Ganhe Sempre. Envie gratis 'SIM' p/ o numero 200 em ate 48h e participe!
Gostaria de saber em qual das promoções Ganhe Sempre que ele me cadastrará e qual a recarga que eu precisarei fazer. E tbm se puder consultar isso gostaria de saber se o cadastro foi concluido. Como faço para falar com alguem da Claro qdo eu precisar tirar uma duvida e estiver longe do computador? Qual numero devo ligar?? Tem aqueles numeros de graça?
Aguardo retorno. Obrigada pela atenção desde já.
Ariane." |
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| Postado por: Ariane |
| Postado em: quinta-feira, 19 de agosto de 2010 |
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Resposta: Olá, Ariane. Na verdade é a sua recarga que determina qual Ganhe Sempre você quer. Sua recarga pode ser de R$7,00, R$12,00 ou R$20,00, os benefícios de cada uma você pode ver no post, certo. Aqui no blog não temos como verificar sua adesão à promoção, para isso é preciso entrar em contato com o Atendimento (clique aqui no banner lateral para ver todas as opções). E quando estiver longe do computador, é só ligar para 1052, a ligação é gratuita. Se restar alguma dúvida, é só mandar outro comentário :)
Cris Prado, equipe ClaroBlog |
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| "A Claro evoluiu muito e agora reina a promoção GANHE SEMPRE, Claro sempre!" |
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| Postado por: Rafael |
| Postado em: sexta-feira, 30 de julho de 2010 |
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| "Hoje li alguns comentários que tinha feito e estou rindo muito, antes eu falava que a promoção R$0,06 era a melhor e blá blá blá. Me arrependo muito de ter dito isso rsrs, a melhor é a FALE E GANHE, ou melhor GANHE SEMPRE PRÉ + ALÔ GANHOU + TORPEDOS. E fico eternamente grato e feliz de ver que a Claro aboliu a taxa de adesão à promoções de clientes de base, isso mostra que estamos muito à frente da concorrência." |
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| Postado por: Rafael |
| Postado em: sexta-feira, 30 de julho de 2010 |
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| "Do que adianta tarifa barata, se os creditos acabam rápido?! Por isso prefiro a Claro, nós clientes, eu pelo menos rsrs prefiro ter bônus para falar do que ficar pendurado num telefone por causa de um benefício de tarifa. Na Claro a promoção é válida por 1 ano e NÃO TEM TAXA DE ADESÃO." |
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| Postado por: Rafael |
| Postado em: quinta-feira, 29 de julho de 2010 |
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| "GANHE SEMPRE PRÉ, a melhor promoção! Como não amar ela, a Claro. Bônus em minutos é mais controle, é melhor, é mais vantajoso. Faça as contas, na maioria das outras operadoras o bônus é em R$ e isso significa falar menos. Na Claro temos bônus em minutos e tambem em R$ mais a tarifa de ligações Intra-Rede é mais barata e nas outras não tem essa diferenciação." |
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| Postado por: Rafael |
| Postado em: quinta-feira, 29 de julho de 2010 |
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| "a claro no momento esta sendo a melhor operadora do meracdo" |
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| Postado por: adriano |
| Postado em: quinta-feira, 29 de julho de 2010 |
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| "Essa promoção é espetacular!" |
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| Postado por: Rafael |
| Postado em: terça-feira, 27 de julho de 2010 |
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| "Quem não gostou dessa promoção reveja seus critérios! É a melhor, sem taxa de adesão e válida por 1 ano." |
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| Postado por: Rafael |
| Postado em: sexta-feira, 23 de julho de 2010 |
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| "adoro ser cliente da claro aqui em casa todos aderimos a claro meu filho minha filha minha nora e meu genro todos conversamos através de celulares que claro é bem mais barato convenci até minhas irmãs e minhas sobrinhas a mudarem de operadora pois assim fica bem mais fácil parabéns gosto muito dessa operadora faz uns 4anos que sou cliente e estou feliz." |
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| Postado por: siomara leonor fromholz |
| Postado em: quarta-feira, 21 de julho de 2010 |
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Resposta: A família inteira é Claro, Siomara? Que legal. Esperamos por você outras vezes.
Cris Prado, equipe ClaroBlog |
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| "Olá! Estou com a seguinte dúvida: Eu me cadastrei na promoção "Fale 1 ganhe 45" no dia 14/07. Minha próxima recarga tem que ser exatamente no dia 13/08 ou posso recarregar dia 05/08 ou qualquer data antes? " |
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| Postado por: Priscilla |
| Postado em: quarta-feira, 14 de julho de 2010 |
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Resposta: Olá, Priscilla! A data da sua recarga deve ser realizada a cada 30 dias, ou seja, você deve recarregar no dia 13 de cada mês. Mas ao longo do período você pode fazer pequenas recargas até que no dia 13 complete o valor necessário para manter a promoção, certo. Qualquer dúvida, pode mandar!
Cris Prado, equipe ClaroBlog |
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| "Boa tarde, Estou na promoção Ganhe sempre 30, gostaria que fosse esclarecido o seguinte... se eu fizer uma ligação tarifada de 1 minuto, automaticamente eu ganho 30 minutos de bonus, certo? e se logo em seguida eu fizer uma nova chamada tarifada de mais 1 minuto no mesmo dia, eu ganho mais 30 minutos de bonus?? Uma ligação tarifada pode ser para um fixo do mesmo DDD para que eu possa adquirir meu bonus?" |
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| Postado por: Ju |
| Postado em: sábado, 10 de julho de 2010 |
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Resposta: Não é assim que funciona, Ju. O limite para geração de bônus por dia é de 30 minutos. Então, a partir do segundo minuto não haverá geração de bônus, certo. Ah! E qualquer tipo de ligação tarifada, não importa se fixo, celular ou interurbano é válida para que você ganhe o bônus da promoção.
Cris Prado, equipe ClaroBlog |
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| "A promoção esta boa, porem n tem como comprarar com a da TIM 0,25. Se vcs melhoracem alguns aspectos como: nao ter data para recarregar, algum plano bem mais barato para DDD e que possa ursar bonos fora do seu DDD tb seria ótimo!!!" |
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| Postado por: lu |
| Postado em: quarta-feira, 7 de julho de 2010 |
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Resposta: Lu, valeu pelas sugestões. Elas serão enviadas para a área responsável por promoções aqui na Claro, tá!
Bob Gonçalves, equipe ClaroBlog |
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| "Desculpe a CLARO, mas Salve a TIM com a melhor promoção, apenas 0,25 por ligação INCLUSIVE INTERURBANA e vc fala o quanto quiser até acabar a bateria do celular! não acaba no fim do mês e nem tem recarga obrigatória! TIM É IMBATÍVEL! quanto a esta promoção da CLARO ajuda, mas "peca" por não reservar minutos para fixo, além de não avisar por sms ou pelo *545 o dia que expira a promoção caso não haja recarga obrigatória, a VIVO avisa 5 dias antes por SMS o prazo final de recarga da promoção recarregue e ganhe . uma mão na roda, pois guardar o dia máximo de recarga é complicado diante de tantos compromissos diários... Pessoal da CLARO vamos ver a possibilidade de pelo menos mandar um SMS avisando a data final de recarga obrigatória ou ativando automaticamente a promoção assim que o cliente recarregar mesmo que tenha se passado uns dias, e se possível façam uma promoção tão boa quanto a da TIM sei que será difícil, mas pelo menos tentem. estaremos aguardando ansiosos" |
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| Postado por: Vayperss |
| Postado em: quarta-feira, 9 de junho de 2010 |
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Resposta: Vayperss, respeitamos seu ponto de vista. Pode deixar que vamos encaminhar suas sinalizações para o pessoal responsável pelas promoções. Mas vamos aproveitar para esclarecer alguns pontos, certo! Então, na promoção Ganhe Sempre 30, você tem minutos para falar com fixo.E sobre o aviso de recarga, você recebe um Torpedo de alerta 5 dias antes da data prevista. Valeu pela participação!
Cris Prado, equipe ClaroBlog |
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| "Me cadastrei na promoção mais nao consegui colocar credito no cel.4 dias depois liguei na claro e cancelaram minha promocao. Como proceder?" |
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| Postado por: Gustavo |
| Postado em: terça-feira, 25 de maio de 2010 |
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Resposta: Olá, Gustavo. Para manter a promoção, um dos requisitos é realizar as recargas previstas no regulamento. Para essa promoção você não será possível fazer uma nova adesão, mas fique tranqüilo que sempre tem promoção nova por aqui.
Cris Prado, equipe ClaroBlog |
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| " Certo a promoção até que é interessante, mais penso que seria melhor ainda se não tivessemos que gastar o crédito para ganhar os minutos!
Ahh tb acho que os atendentes deveriam ser mais profissionais!" |
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| Postado por: Camila |
| Postado em: terça-feira, 25 de maio de 2010 |
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Resposta: Respeitamos sua opinião, Camila. Mas isso é prática de mercado, pode pesquisar. Quanto ao Atendimento, os atendentes passam por treinamentos e atualizações constantes, pedimos desculpas por algum transtorno. Obrigada pela sinalização!
Cris Prado, equipe ClaroBlog |
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| "Olá, me cadastrei na promoção 'Ganhe Sempre' e gostaria de saber se o minuto de ligação tarifada pra ganhar os bônus deve ser feito para outro número da Claro ou para um número de outra operadora, porque na promoção 'fale 1 ganhe 30' precisava ligar 1 minuto pra outra operadora." |
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| Postado por: Marilaine |
| Postado em: segunda-feira, 24 de maio de 2010 |
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| Resposta: Então, Marilaine, para gerar bônus é preciso fazer uma ligação tarifada. Pode ser de Claro para Claro, outras operadoras ou fixo, ok! Essa regra também era válida para a Fale 1 e ganhe 30. Agora, para utilizar o bônus é preciso fazer ligações para Claro ou fixo, respeitando os limites de minutos para promoção Ganhe Sempre. Cris Prado, equipe ClaroBlog |
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| "Na minha opnião a promoção Ganhe Sempre está ÓTIMA mesmo sem os bonus para fixo pois o bonus que foram retirados eles colocaram nas ligações recebidas que da quase a mesma coisa a Claro esta cada vez mais se superando." |
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| Postado por: Fernanda Elias |
| Postado em: sexta-feira, 21 de maio de 2010 |
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Resposta: Ah, que bom saber, Fernando. E isso é o que desejamos, oferecer sempre as melhores promoções para nossos clientes.
Bob Gonçalves, equipe ClaroBlog |
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| "como faco para me cadastra? nao to conseguindo pelo meu celular. ta dificil." |
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| Postado por: catia cilene westfal |
| Postado em: quarta-feira, 19 de maio de 2010 |
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Resposta: Catia, você pode aderir a promoção pelo *525. Se tiver dificuldades, nos avise, ok!
Bob Gonçalves, equipe ClaroBlog |
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| "sei nao viu... a claro devia fazer como a vivo que não tem frescura para fixo e a oi também ..sem bonus iguais para fixo, o pessoal só vai usar oi ,vivo e tim que já tem seu propriom fixo e pra fixo de outras operadoras....." |
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| Postado por: leonardo |
| Postado em: sábado, 15 de maio de 2010 |
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Resposta: Leonardo, agradecemos o seu ponto de vista. Encaminhamos como sugestão para a área responsável, tá!
Bob Gonçalves, equipe ClaroBlog |
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| "As vezes eu falo sem pensar, ai quando vou ver, mudo de idéia, a promo Ganhe sempre tá com tudo, tem promoção para todos, para quem recarrega pouco e quem recarrega muito, falando e recebendo ligações ganhamos bônus. Essa promoção é uma das melhores que já participei. Viva a melhor operadora, que é claro que é a Claro." |
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| Postado por: Rafael |
| Postado em: sábado, 8 de maio de 2010 |
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| "me cadastrei na promoçao fale 1 e ganhe 45 mas ñ recebi nenhum torpedo falando q eu estou participando da promoçao e ja recarreguei os 20 reais q pedem o q faço ñ quero perder minha promoçao anterior desde ja agradeço!!!" |
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| Postado por: silvana |
| Postado em: sexta-feira, 7 de maio de 2010 |
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Resposta: Silvana, você já tentou de novo depois que enviou o comentário pra gente? Caso ainda não tenha recebido o Torpedo de confirmação, por favor, entra em contato com o nosso atendimento pelo site www.claro.com.br, menu Atendimento, para que seja consultada e confirmada a sua participação na promoção, ok!
Bob Gonçalves, equipe ClaroBlog |
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| "Olá!
Migrei para a promoção "ganhe sempre 75".
Gentileza me esclarecer melhor sobre como ganhar sempre 75 (?)
Grata." |
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| Postado por: ISA GONÇALVES GARCIA MORINIGO |
| Postado em: quarta-feira, 5 de maio de 2010 |
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Resposta: Isa, a promoção Fale 1 Ganhe 75 está disponível apenas para os clientes que residem em Sergipe, Espírito Santo e Mato Grosso. Para o estado do Rio de Janeiro, a oferta com mais minutos é a Fale 1 Ganhe 45, na qual você pode ganhar até 900 minutos por mês pra falar de Claro para Claro. Em até 2 dias após a adesão da promoção é necessário realizar uma recarga mínima mensal de R$ 20. Para manter a promoção ativa, faça pelo menos uma recarga mensal também de R$ 20. Aderindo a promoção, você também participa das outras duas ofertas: Alô Ganhou e Recarregue e Ganhe Torpedos. Você poderá saber mais detalhes da promoção acessando www.claro.com.br, menu Destaques, opção Promoção Dia das Mães.
Bob Gonçalves, equipe ClaroBlog |
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| "Pow Eu estou cadastrando mas nao esta chegando a confirmaçao da promoçao e porque os creditos q postei hoje 05/05/2010 expirarao daqui 7 dias ? a claro poderia rever isto pois nao da nao ne !
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| Postado por: Aurelio |
| Postado em: quarta-feira, 5 de maio de 2010 |
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Resposta: Olá, Aurélio. Não temos registro de dificuldades para receber a confirmação de participação na promoção. Sendo assim, por favor, tente novamente. Se ainda assim não conseguir, por favor entre em contato com o nosso atendimento pelo site www.claro.com.br, menu Atendimento.
Bob Gonçalves, equipe ClaroBlog |
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| "Estou a 24 horas tentando me cadastar e não estou conseguindo quando ligo só recebo a mensagem de que estão com um grande volume de ligaçao, ate de madrugada!!! Quando vou conseguir me cadastrar já estou sem a minha promoçao anterior!
QUERO ME CADASTRAR!!!!!! " |
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| Postado por: Luis Fernando |
| Postado em: terça-feira, 4 de maio de 2010 |
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Resposta: Luis, respondemos seu comentário anterior. Dê uma olhadinha lá.
Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog |
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| "Bom dia! Sou cliente a anos da Claro, desde a Americel. Gostaria de participar de mais uma das promoções da claro, no entanto gostaria de saber quanto custa a promoção ganhe sempre do dia das mães(fale 1 ganhe 30), pois não consegui ainda essa resposta através do site da Claro." |
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| Postado por: Dora |
| Postado em: segunda-feira, 3 de maio de 2010 |
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Resposta: Dora, essa promoção não tem nenhum custo de adesão! É só ligar pra *525 e se inscrever!
Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog |
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| "As Promoções são Fale 1 Ganhe 6 e a Fale 1 ganhe 45, são essas promoções de Pré Pago que perguntei que bônus não vale pra Fixo? O que achou da sugestão pra avisar data da recarga Pelo *545#? É uma ótima Ajuda pra saber até que dia podemos recarregar..." |
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| Postado por: Johnny |
| Postado em: sábado, 1 de maio de 2010 |
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Resposta: Então, Jhonny, no caso destas duas que você menciona, os bônus são válidos de Claro para Claro. Já no caso da promoção "padrão", vamos chamar assim só pra exemplificar, Fale 1 Ganhe 30, aí sim, você tem bônus pra fixo. Quanto a sua sugestão, obrigada, pode ser uma boa sim. Já enviei pro pessoal de promo Cartão verificar a viabilidade.
Dayane Oshiro, equipe ClaroBlog |
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| "Gostaria de saber como faço para participar da promoção ganhe sempre porque de todas as promoções vigentes nãotem nenhuma promoção com esse nome. Queria saber se tem um outro nome e como faço para poder participar.
Obrigada pela atenção" |
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| Postado por: Karina |
| Postado em: quinta-feira, 29 de abril de 2010 |
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Resposta: Que estranho, Karin. Este é o nome da promoção para clientes cartão: Ganhe Sempre. Vou te pedir a gentileza de tentar novamente. Se continuar não conseguindo o cadastro, por favor entre em contato com nosso atendimento.
Dayane Oshiro, equipe ClaroBlog |
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| "Olá... Gostaria de saber se na promo Fale 1 e ganhe 30 ganha 10 torpedos e ao recarregar ganho mais 10 torpedos, sou de MG" |
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| Postado por: Rodrigo |
| Postado em: quarta-feira, 28 de abril de 2010 |
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Resposta: Rodrigo, se você fizer a recarga mínima de R$12, você ganha 10 Torpedos e se mantém nas 3 ofertas. Agora, se durante o mês você fizer mais alguma outra recarga, isso também vai te render outros Torpedos, conforme a tabelinha do post. Entendido? Qualquer coisa, volte aqui.
Dayane Oshiro, equipe ClaroBlog |
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| "Muuito legal essa promoção! Os torpedos agora são válidos para enviar para qualquer celular e tambem ganhamos bônus de ligações recebidas, por mim a Fale e ganhe poderia repetir milhões de vezes rsrs é a melhor promoção, ficou legal alô ganhou + fale e ganhe + torpedos. É a combinação perfeita! Amo a Claro. " |
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| Postado por: Rafael |
| Postado em: quarta-feira, 28 de abril de 2010 |
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| "Agora sim entendi! e já me cadastrei nessa promoção!" |
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| Postado por: Rafael |
| Postado em: quarta-feira, 28 de abril de 2010 |
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| "não entendi essa promo ganhe sempre, então quer dizer que só recebo os bônus uma vez no dia? exemplo: se faço uma ligação tarifada com tempo de 3 minutos, só recebo 30 minutos no dia? é isso mesmo? E os outros 2 minutos tarifados como fica? Recebo os bônus no dia seguinte? " |
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| Postado por: marco |
| Postado em: quarta-feira, 28 de abril de 2010 |
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Resposta: Olá, Marco. É isso mesmo, 1 minuto de chamada tarifada gera o bônus no mesmo dia. Os outros minutos tarifados, passado o limite diário, não gerarão bônus. Aí, para ganhar mais bônus no dia seguinte, é preciso fazer uma nova chamada tarifada. Mas fique tranquilo que poderá usar o bônus da promoção já na chamada seguinte, pois você ganha os minutos na hora.
Cris Prado, equipe ClaroBlog |
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| "Sabe o que é deprimente? Os bônus pra Fixo. ¬¬'
Pelo que vi, aqui no ES não tem promo que ganha bônus pra Fixo. Isso é deprimente. A galera lá do Acre que se deu bem! Mas não sei porque a região mais industrializada do país (Sudeste) ficou com a pior parte da Promoção... =/" |
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| Postado por: ralphy |
| Postado em: segunda-feira, 26 de abril de 2010 |
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Resposta: Ralphy, a promo para cliente Cartão aí do Espírito Santo oferece bônus para fixo sim. Faz parte do Ganhe Sempre 75, dá um olhadinha no post.
Dayane Oshiro, equipe ClaroBlog |
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| "Na Claro a vantagem é bem maior, se compararmos com outras operadoras ganha disparado, sem taxa de adesão, bônus valido até o final do mês, agora os torpedos são válidos pra qualquer operadora, quer mais? falando 1 min ganhamos 30 de bônus, recebendo ligações ganhamos bônus, só uma coisa, deve se fazer uma recarga a cada 30 dias isso que tem gerado muitas dúvidas, tem uma data fixa ou por exemplo se a gente recarregar dia 15/04 temos até 14/05 ou se recarregarmos dia 01/05 temos até que dia para fazer outra recarga, as datas variam? ou tem uma data fixa?" |
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| Postado por: Rafael |
| Postado em: segunda-feira, 26 de abril de 2010 |
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Resposta: Legal, Rafael. Você entendeu mesmo as vantagens da nossa promo. Em relação à data de recarga, ela varia de acordo com a data que o cliente se cadastrou na promoção. Exemplos: se eu me cadastrei no dia 20 de março, tenho até o dia 19 de abril pra efetuar a minha recarga e me manter na promoção. Se o Bob ligou pro *525 e efetuou seu cadastro no dia 25 de março, ele terá até o dia 24 de abril pra realizar a recarga. Como a promoção é válida por 12 meses, pra ele se manter ativo com todos os benefícios, precisará efetuar a recarga mínima até o dia 24 de cada mês. Ficou claro?
Dayane Oshiro, equipe ClaroBlog
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| "Galera as outras 2 promoções Não são Compativél pra ligar pra Fixo, to certo? Vcs poderia nos ajudar avisando com um SMS sobre até o dia da recarga pra não perder promoção tem gente que esquece qual dia que foi cadastrado, com SMS poderia avisar dizendo" Recarregue seu Claro até dia XX/XX/2010 pra continua participando da Promoção Ganhe Sempre, Claro Escola" Uma SMS tipo esse assim, Facilitaria nossa Vida Ou Mesmo Colocando no *545# Já que esse está sem função, Pronto Podemos consulta dia da recarga no *545#, o que acharam da idéia?" |
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| Postado por: Johnny |
| Postado em: sábado, 24 de abril de 2010 |
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Resposta: Jhonny, não entendi a que outras duas promoções você se refere...seria Controle e Conta? Esclarece, por favor? Quanto a sua sugestão, bacana, obrigada!
Dayane Oshiro, equipe ClaroBlog |
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| "A promo Fale e ganhe 30 podia ser limite de 900 minutos por mês e 30 min por dia, além disso 30% dos bônus para fixo, ai iria ser a melhor!" |
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| Postado por: Rafael |
| Postado em: quarta-feira, 21 de abril de 2010 |
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| "Mais Existe Recarga de 20 reais? Que eu saiba só tem de 22 reais, e outra tem que ser uma recarga Unica ou tem que somar total de 20 Reias por Mês?" |
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| Postado por: Johnny |
| Postado em: segunda-feira, 19 de abril de 2010 |
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Resposta: Johnny, realmente não temos recargas de R$20,00. Para a manutenção da promoção, vale a soma das recargas realizadas no período, ok.
Cris Prado, equipe ClaroBlog |
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| "Bem, gostei da promoçao Ganhe Sempre. Mas gostaria de saber com mais detalhes a questao das recargas que pra mim nao ficou mtuh clara dayane, Quer dizer que se eu nao recarregar 1 dia antes do dia que eu fiz o cadastro da promoçao, eu perco - a??? Mas perco a promoção no mes que eu nao carreguei no dia certo, ou perco de vez e terei que cadastra novamente a promoçao???? Ou ja que uma vez perdida nao sera possivel adquirir novamente a mesma promoçao???
:P" |
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| Postado por: Ingrid Carvalho |
| Postado em: segunda-feira, 19 de abril de 2010 |
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| Resposta: Funciona assim, Ingrid: a recarga deve ser realizada a cada 30 dias, a partir da data de cadastro na promoção. Por exemplo, se aderiu no dia 20/04, a recarga deve ser feita até o dia 19/05, ou seja, um dia antes. Se a recarga não for realizada, você será migrada automaticamente para a promoção Ganhe Sempre 6 com recarga mínima de R$5,00. E fique tranquila que você pode aderir à uma nova promoção pelo *525 a cada 30 dias! Cris Prado, equipe ClaroBlog |
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| "Parabéns pela nova promoção,mas tenho uma dúvida, quero se cadastrar na oferta fale 1 ganhe 6 tenho que recarregar 5 reais por mês,mas ganho bônus te torpedo? abraço!" |
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| Postado por: Edson Santos |
| Postado em: segunda-feira, 19 de abril de 2010 |
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Resposta: Edson, você ganha bônus de Torpedos sim! Para a recarga de R$5,00 são 4 Torpedos. Quando precisar, é só dar uma olhada naquela tabela no final do post.
Cris Prado, equipe ClaroBlog |
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| "Olá equipe do Claro Blog, faz tempo que não deixo nenhum comentário, ando sem tempo, mas não poderia deixar de elogiar a Claro por essa nova promoção tanto para Pré e Pós, maravilha fale 1 e ganhe 45 d++++, é eese o caminho certo para liderança....Parabèns mesmo..." |
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| Postado por: Renê Douglas Zatarin |
| Postado em: domingo, 18 de abril de 2010 |
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Resposta: Renê Douglas!!! Quanto tempo você não aparece por aqui! Já estávamos sentindo sua falta! Que ótimo saber que curtiu a nova promo! Abs e volte sempre, tá!
Dayane Oshiro, equipe ClaroBlog |
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| "Ficou faltando o bonus pra fixo para ficar perfeita a fale 1 ganhe 45, porque se for ver só tem a vantagem de mais torpedos e ligação pra claro, no mais podemos comprar os pacotes de torpedos e fica ela por elas, agora o bonus para fixo faz muita diferença, principalmente porque as outras operadoras também oferece, vamos estudar em passar para a fale 1 ganhe 45, vai ser uma grande jogada e migro na hora" |
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| Postado por: Amauri |
| Postado em: domingo, 18 de abril de 2010 |
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Resposta: Amauri, não é bem assim. A promoção está cheia de vantagens. Pela primeira vez a Claro faz 3 promoções em 1, ou seja, você ligando ganha bônus em minutos, que não expiram diariamente. Inserindo créditos você ganha Torpedos para enviar para qualquer operadora do Brasil e recebendo ligações você ganha bônus para falar também. Mas é importante você ficar atento as suas necessidades, até para que você possa pensar melhor sobre a possibilidade de migrar de planos. Se necessário, entra em contato com o nosso atendimento que estaremos disponíveis para pensar contigo um plano que reflita suas prioridades.
Bob Gonçalves, equipe ClaroBlog |
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| "o fale 1 e ganhe 45 não gera bonus para falar com fixo no PR?
pq a fale 1 ganha 30 continua gerando." |
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| Postado por: Amauri |
| Postado em: domingo, 18 de abril de 2010 |
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Resposta: É isso mesmo, Amauri. Se você optar pela promoção Fale 1 e Ganhe 45, poderá ganhar até 900 minutos por mês para falar apenas com outros celulares da Claro do mesmo DDD que o seu e dentro da sua área de registro. Se você tem necessidade em fazer ligações para telefone fixo, talvez seja melhor optar pelo Fale 1 e Ganhe 30, onde 4 minutos são para ligações para telefones fixos e os outros 26 minutos para celulares Claro. Pensa direitinho e qualquer dúvida, volta aqui no blog, tá bom!
Bob Gonçalves, equipe ClaroBlog |
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| "Não vi nada de novo, só repetições, alô ganhou mais fale e ganhe, fale e ganhe 6, ganhe 30 e ganhe 45, poderia ter deixado a promoção verão fale 1 ganhe 30 e colocar mais 3 promoções diferentes, R$0,06 de tarifa, ou alguma outra coisa." |
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| Postado por: Rafael |
| Postado em: sábado, 17 de abril de 2010 |
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| "Perfeita! Vcs estão se superando a cada promoção! Parabéns! Continuem inovando sempre, em promoções e em serviços como vcs estão fazendo agora!!! Ps.: Que tal um pacote de internet pré pra smartphone?! #ficadica abraços!" |
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| Postado por: Diego Marques |
| Postado em: sábado, 17 de abril de 2010 |
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Resposta: Que ótimo que você gostou da nova promo, Diego. Quanto a sua sugestão, é uma boa mesmo! Pode deixar que vou encaminhar pro pessoal de serviços analisar. Valeu!
Dayane Oshiro, equipe ClaroBlog |
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| "tem que gastar os bonus ligando para outras operadoras tambem!!!!!" |
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| Postado por: carlos |
| Postado em: sábado, 17 de abril de 2010 |
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| "Regulares promoções, mas a Claro deveria abolir recarga mínima mensal obrigatória tendo em vista que muitas operadoras não utiliza dessa prática e lançar algo novo pois essa mistura de promoções não foi nada legal! a Fale e ganhe como era antes era bem melhor, agora a gente tem que ficar contando dias porque deve se fazer uma recarga a cada 30 dias, isso é péssimo!!! Esperava coisa melhor mas só foi decepção, ainda bem que minha promoção vai até ano que vem." |
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| Postado por: Rafael |
| Postado em: sexta-feira, 16 de abril de 2010 |
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| Resposta: Respeitamos seu ponto de vista, Rafael. Mas a promo atual tem muitas vantagens diferenciadas. Por exemplo, com o Ganhe Sempre o cliente ganha bônus que só expiram ao final do mês e Torpedos para qualquer operadora. Sem contar a liberdade de escolher a recarga mais adequada às suas necessidades. Quanto à recarga periódica, ela é prática comum do mercado. Pode pesquisar. Cris Prado, equipe ClaroBlog |
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| "Poxa Dayane, queria eu tá com esse seu intusiasmo todo quanto a promo mas infelizmente não vejo tanto benefício assim. Sou leitor cativo mesmo do Blog e adoro todos vocês, mas sinceramente esperava mais da Claro para a promo, desculpe-me se as vezes meus comentários são ácidos mas minha intenção e minhas críticas são para a melhoria das promos. Grande abraço pra toda galera do ClaroBlog!" |
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| Postado por: Vanilton |
| Postado em: sexta-feira, 16 de abril de 2010 |
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Resposta: Não precisa se desculpar, Vanilton. Também sou cliente da Claro e de outras empresas e compreendo que, como consumidor, queremos e devemos exigir sempre mais. Além disso, o blog tá aqui pra isso mesmo, colher as impressões de vocês e usar esse material pra melhorar nossas entregas. Como já dissemos, você é um dos nossos participantes mais ativos e por isso mesmo, sua opinião é sempre mais que bem-vinda! ;)
Abs, Dayane Oshiro, equipe ClaroBlog |
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| "Gente a promoção esta muito bacana. Porém faltou um tempero especial que os clientes da Claro clama muito tempo. Esse tempero chama bônus para ligação para fixo. Pois hoje é muito pouco "o" minuto para fixo. Deveria ser no minimo uns 20 minutos para quebrar a promoção da OI celular. Dá tempo ainda mudar esse erro.
Abraçosss" |
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| Postado por: Luciano Rodrigues Mattedi |
| Postado em: sexta-feira, 16 de abril de 2010 |
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| "Show de bola a promoção para o pré, so fiquei um pouco triste que no caso do Fale 1 e Ganhe 45, aqui na regional PR, os bonus sejam apenas IR e não valem para o fixo, seria muito bom se fosse para fixo, 5% do bonus já seria o suficiente como grande argumento de venda. Grande sacada os torpedos para qualquer operadora (recarga)... Que tal esse bônus ser para Fixo do mesmo DDD, heim? :-)" |
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| Postado por: Murilo Bier Conte |
| Postado em: sexta-feira, 16 de abril de 2010 |
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Resposta: Sugestão anotada, Murilo.
Dayane Oshiro, equipe ClaroBlog |
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| "Ruim que temos data pra colocar crédito, será que Claro não ficou um pouo rigida nesse aspector? uahauha
Deixa pergunta uma coisa Quando a gente faz ligação descontado 1ºdo Bônus do Fale e Ganhe ou do Bônus do Alô Ganhou?" |
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| Postado por: Johnny |
| Postado em: quinta-feira, 15 de abril de 2010 |
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Resposta: Jhonny, primeiro você vai usar o bônus do Fale e Ganhe e depois o do Alô Ganhou, ok. Em relação à data para inserção dos créditos, é uma necessidade do nosso sistema.
Dayane Oshiro, equipe ClaroBlog |
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| "Agora sim a Claro está do jeito que eu sempre quis, e tenho orgulho de ser cliente desde 2003!!!Ja fiz questão de me cadastrar na promoçao...
Claro melhore cada vez mais, e ai vamos desbancar as outras operadoras!!!" |
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| Postado por: Leonardo |
| Postado em: quinta-feira, 15 de abril de 2010 |
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Resposta: Opa, Leonardo! Que ótimo que você curtiu a promo!
Dayane Oshiro, equipe ClaroBlog |
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| "Novamente a Claro decepciona na Promoção! Nesta promo não tem nada de novo e muito menos de benefício, o que fizeram foi juntar a ultrapassada Fale e Ganhe + Alô Ganhou que na
minha opinião é ridícula! Os torpedos agora só fazendo recarga! Ora bolas galera, isso lá é prmoção! Menos muito menos!" |
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| Postado por: Vanilton |
| Postado em: quinta-feira, 15 de abril de 2010 |
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Resposta: Que isso, Vanilton, nosso leitor cativo! Agora os clientes pré-pagos ganham 3 vezes: Alô Ganhou + Fale e Ganhe + Recarregue e Ganhe Torpedos. Se você fizer a recarga mínima pra se manter com a promoção principal, já ganha todos os benefícios, incluindo, claro, os Torpedos. E, desta vez, eles são válidos pra enviar para qualquer operadora. A promo da vez está super diferenciada das demais porque agora o cliente ganha de qualquer jeito. Mesmo quem não puder fazer nenhuma recarga ainda ganha com o Alô Ganhou. Vamos lá, dê uma chance para a promo, vai! Você vai ver que tem um monte de benefícios!
Dayane Oshiro, equipe ClaroBlog |
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