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Modem com TV digital, pen drive e Torpedo: vários mundos em um só aparelho
 Mais um gadget legal pra testar em breve. Acaba de chegar nas lojas Claro um novo modelo de modem 3G. É o ZTE MF645, esse da foto aí em cima. A grande sacada dele é unir várias coisas numa peça só: Modem 3G, receptor de TV digital, leitor de cartões Micro SD de até 4GB (pen drive) e ainda permite enviar e receber torpedos na própria tela do computador.
Para quem carrega muitas coisas na mochila (como eu), essa opção de modem é muito boa justamente por unir conectividade e entretenimento. E é uma peça bem discreta que gasta só uma entrada USB do seu notebook/PC.
O modem 3G (dual band – 850 e 2.100Mhz) é compatível com Windows, Mac e Linux. Já a função TV é compatível apenas com o Windows XP e Vista. Muito bacana, não é mesmo!
Então, para saber mais, vá até uma de nossas lojas ou acesse o site www.claro.com.br
Por Anderson Costa, redator ClaroBlog
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Categoria: Acontece
Tags: 3G, Acessórios, Lançamentos
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| "Tenho um modem ZTE MF645 e consigui usar a função internet normalmente em qq sistema XP, Vista e Seven. Porém a função TV digital não funciona em nenhum deles. Tentei ligar no número indicado por vocês para entrar em contato direto com o fabricante, mas a Telefônica diz que o número não existe... No site, além de ser em inglês, não há nenhuma informação sobre o modem MF645. Você poderiam verificar junto ao comercial/marketing/etc... O real número de telefone e algum possível site onde possa ser pssível conseguir mais informações??? Desde já agradeço." |
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| Postado por: Daniel Pezi |
| Postado em: segunda-feira, 5 de julho de 2010 |
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Resposta: Olá, Daniel! Agora há um novo site do fabricante www.ztebrasil.com.br e esse telefone 11 4208 1852. Estamos verificando o outro número, valeu pela sinalização!
Cris Prado, equipe ClaroBlog |
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| "Ola, boa tarde, eu gostaria de saber eu comprei um mini-modem com tv digital e se na minha cidade que e Lavras este serviço esta funcionando normalmente, ou a CLARO ainda nao disponibilizou este serviço nesta cidade referida acima, muito obrigado." |
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| Postado por: otavio |
| Postado em: sexta-feira, 11 de junho de 2010 |
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Resposta: Olá, Otavio. Olha só, não ficou muito claro a qual serviço você está se referindo. Se for sobre a função de tv digital, é necessário que contate o fabricante do modem para mais informações. Sobre o serviço de internet, este está disponível aí em Lavras sim. Se restar dúvidas é só dizer pra gente.
Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog |
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| "Eu tenho o Mini Moldem Claro 3g com TV digital , e esse , mas a Tv Digital nao ta funcionando , fica dando falha na busca Porque ?" |
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| Postado por: Lucas Moraes |
| Postado em: terça-feira, 1 de junho de 2010 |
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Resposta: Então, Lucas, para obter suporte para a função de TV digital do modem, é preciso entrar em contato com o fabricante. Anote aí os contatos da ZTE: 0800.701.0983 e wwwen.zte.com.cn
Cris Prado, equipe ClaroBlog |
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| "eu tenho o plano de 500 kbps gostaria de saber se o modem sai mais barato para mim e com desconto?" |
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| Postado por: Abner |
| Postado em: segunda-feira, 24 de maio de 2010 |
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Resposta: Abner, a recomendação é que você procure uma de nossas lojas para conhecer o produto e as condições de compra. Se você for um cliente Claro Clube também é legal verificar seu saldo de pontos, pois pode ser que te acrescente algum desconto.
Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog |
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| "eu tenho o modem claro 3g de 300kb e quero trocar para esse de tv digital e 3gb de memoria o que eu faço ?" |
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| Postado por: Filipe almeida |
| Postado em: sábado, 22 de maio de 2010 |
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Resposta: Filipe, pra você trocar de modem basta ir em uma de nossas lojas ou pode também visitar nossa loja online no site www.calro.com.br. Antes da compra é interessante verificar se você tem alguma carência atrelada ao modem que você já tem, caso tenha adquirido ele com algum desconto. E se você for cliente Claro Clube verifique seu saldo de pontos, pois pode acrescentar algum desconto.
Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog |
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| "''OLA'',BOA NOITE COMPREI UM MODEM 3G DA CLARO E NAO FIQUEI SATISFEITO POIS NAO CONSEGUI INSTALA-LO NO MEU PC..
POIS MEU SISTEMA OPERACIONAL É LINUX E O MODEM NAO CONFIGURA DE JEITO NENHUM.GOSTARIA DE CANCELAR O SERVIÇO SEM PAGAR MULTA,POIS O SERVIÇO NAO SUPEROU MINHAS ESPECTATIVAS!!!!!!!!!!!!!!" |
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| Postado por: ELTON ROCHA |
| Postado em: quarta-feira, 28 de abril de 2010 |
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Resposta: Elton, você procurou ajuda de nosso suporte? Recomendamos que entre em contato com o Atendimento para que verifiquem o motivo pelo qual não foi possível a instalação, ok.
Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog |
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| "este comentario já foi feito em fev/2010
"A Claro possui algum modem que seja com pativel com Windows 7 ? Até agora todos que eu vi são compativeis somente com XP e Vista ! E esse novo modem tem alguma atualização para utilizar o Windows 7 ?"
Quando fiz a compra no inicio de Abril de 2010 a atendente não me perguntou nada sobre que sistema operacional eu tenho no meu Notebbok que no caso é o WIN7 e estão me enviando um ZTE como posso instalar...
" |
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| Postado por: Carlos |
| Postado em: segunda-feira, 26 de abril de 2010 |
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Resposta: Olá, Carlos. Temos um comentário exatamente idêntico a este que você enviou entre aspas, mas a pessoa que o deixou se registrou como Eduardo. Respondemos na época, você pode dar uma olhada na resposta neste mesmo post. De lá pra cá, uma novidade boa. Os modens ZTE MF100 e MF645 agora podem ser utilizados com o Windows 7. Se você tiver alguma dificuldade com a configuração/ instalação, só contatar nossa equipe técnica. As opções de Atendimento estão no banner lateral esquerdo aqui em baixo.
Dayane Oshiro, equipe ClaroBlog |
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| "acabei de comprar um moden 3G da claro e nem me atentei sobre funcionar a tv digital no windows 7.. será que esse modem que eu comprei já é uma versão atualizada para W7 ? e funciona a TV digital e analógica ou soh a digital ??" |
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| Postado por: igor |
| Postado em: segunda-feira, 26 de abril de 2010 |
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Resposta: "Igor, se você tem o ZTE MF645, sim, ele funciona com o Windows 7. Se você tiver alguma dificuldade de configuração, só contatar o nosso Atendimento. Quanto a sua segunda pergunta, o modem pode ser usado para captar o sinal digital apenas.
Dayane Oshiro, equipe ClaroBlog"
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| "Olá, por gentiliza, onde posso comprar o mini modem ZTE MF645? No site e nas lojas da minha região eu não encontrei.
Obrigado." |
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| Postado por: Jose |
| Postado em: quinta-feira, 22 de abril de 2010 |
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Resposta: José, você pode encontrar esse modem em uma Loja Claro. Consulte a loja própria mais perto de você no site da Claro, menu Atendimento > Pontos de Venda.
Cris Prado, equipe ClaroBlog |
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| "ola galera quieria saber o q faço pra assistir tv digital com meu modem ZTE pois ñ consigo encontrar nem um canal disponivel tõ pricisando dos codigos UHF pra achar canais vcs podem me passar eles." |
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| Postado por: Valdivan França |
| Postado em: quinta-feira, 25 de março de 2010 |
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Resposta: Olá, Valdivan! Para obter ajuda sobre a função de TV Digital é preciso entrar em contato com o fabricante, ok! Anote aí os contatos: wwwen.zte.com.cn e 0800 701 0983.
Cris Prado, equipe ClaroBlog |
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| "boa tarde gostaria de saber se eh preciso ter alguma placa de tv no notebook?bjinhos" |
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| Postado por: cris |
| Postado em: quinta-feira, 18 de março de 2010 |
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| "olá, estava tendo problemas de conexão com meu modem mf 626 da claro. Liguei no 1052 e fui informado de que deveria atualizar meu modem. Depois que baixei o programa e fui atualizar o meu modem não funciona mais. Quando conecto aparece uma mensagem assim: "o windows não pode ler o disco na unidade E"
verifique se o disco usa um formato reconhecido pelo windows. se o disco não estiver formatado, você precisará formatá-lo antes de usá-lo.
o que eu devo fazer agora?? estou sem internet." |
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| Postado por: Edú |
| Postado em: segunda-feira, 15 de março de 2010 |
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Resposta: Edu, o mais recomendado é você entrar em contato com o Atendimento novamente e reportar esse problema que ocorreu durante a atualização, ok.
Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog |
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| "Gostaria de saber se a tv digital ja esta disponivel para windows 7? se não, como podemos acampanha a disponibilidade?e se o claro blog vai postar a novidade? Estamos ancioso.Pois ter o serviço e não poder usar,é complicado.obrigado" |
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| Postado por: Carlos |
| Postado em: quarta-feira, 10 de março de 2010 |
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Resposta: Carlos, no momento o modem que temos em nosso portifólio com TV Digital suporta apenas os sistemas operacionais Windows XP e Vista. Porém, fique ligado aqui no blog, pois assim que tivermos novidades ou atualizações, será um prazer informá-los em primeira mão.
Bob Gonçalves, equipe ClaroBlog |
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| "como comfigurar a tv digital desse modem pois sempre da falha ak em curitiba " |
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| Postado por: rafael |
| Postado em: sexta-feira, 5 de março de 2010 |
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Resposta: Rafael, o que posso te adiantar é que a TV Digital só é compatível com Windows XP e Vista. Para mais informações é preciso que você entre em contato com a assistência técnica da ZTE http://www.ztebrasil.com.br/support/rede_de_autorizadas/
Cris Prado, equipe ClaroBlog |
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| "Gostaria de saber como é que eu faço para que o meu moldem ZTE MF645 funcione no windows 7??" |
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| Postado por: Odilson Riquelme |
| Postado em: segunda-feira, 1 de março de 2010 |
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Resposta: Odilson, é necessário aguardar o lançamento da versão do software pelo fabricante do modem. Fique de olho no site deles pra estar por dentro sobre as novidades deste assunto.
Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog |
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| "Eu uso a Banda Larga Claro 3G no plano de 1 Mega, eu tenho o contrato de Permanência de 12 meses, que já venceu, eu uso o modem da claro desde 2008. Eu gostaria de saber como proceder para trocar meu modem que é o E226 pelo modem ZTE MF645?" |
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| Postado por: Pablo Regis Martins |
| Postado em: quarta-feira, 24 de fevereiro de 2010 |
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Resposta: Pablo, para adquirir um novo modem, recomendamos que vá até uma de nossas lojas ou acesse a loja online no site www.claro.com.br. É interessante verificar se você possui alguma carência caso tenha comprado seu modem antigo com desconto. E se for um cliente Claro Clube, verifique seu saldo de pontos, pois pode te acrescentar descontos.
Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog |
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| "Falando em ZTE, tenho conhecimento que os modens da ZTE - MF100 MF626 e MF645, são compativeis com sistemas linux, especificamente para plataformas .deb (Debian ou distro baseada no debian como Kurumin) ou .rpm (Red Hat). A demanda de usuários do serviço claro 3G que utilizam Linux ainda é muito pequena mas com o projeto de inclusão digital, é cada vez mais comum nos depararmos com computadores que ja vem com Linux de fabrica. SATUX, FENIX e até o descontinuado KURUMIN, já vi sair da loja. Qual a preocupação da Claro se a demanda de usuários Linux crescer. Existe algum projeto de treinamento em Linux com os analistas técnicos do atendimento. Se a reposta for sim, posso me colocar a disposição??
(este também pode ser pro ideia solta)" |
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| Postado por: RODRIGO L. MURGOLO |
| Postado em: sexta-feira, 19 de fevereiro de 2010 |
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Resposta: Rodrigo, as versões de software do modem, assim como a compatibilidade com os sistemas operacionais disponíveis no mercado, são definidas pelo fabricante do aparelho. A Claro está de olho na evoluções do mercado e preferências dos usuários para oferecer serviços compatíveis. Por enquanto não existe nenhuma nova estratégia de treinamento para usuários do Linux.
Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog |
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| "Com relação à aquisição deste novo moden, quem já cliente antigo da operação 3G e quiser adquiri-lo, qual é o procedimento? Já existem valores para venda a atuais clientes? Tentei acesso ao site da operadora (16/02/2010, 13:22), o mesmo se encontrava fora do ar (manutenção). " |
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| Postado por: cassio magela da silva |
| Postado em: terça-feira, 16 de fevereiro de 2010 |
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Resposta: Cassio, realmente, o site passou por uma manutenção, mas já está de volta. Este modem já está chegando nas lojas, fique de olho nas próximas semanas. Recomendamos que verifique se você não está em período de carência de seu modem antigo, caso o tenha adquirido com subsídio. E se você for cliente Claro Clube, veja se já possui pontos suficientes para troca, pois isso pode te render algum desconto.
Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog |
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| "É bom deixar bem claro que o suporte técnico pelo 1052 não presta suporte as funções de pc tv, cartão sd e pen drive, e também não se responsabiliza por perda de dados, caso o usuário não tenha beckup das informações.
Sei que este não será publicado assim como meu post anterior. Estou fazendo minha parte, apontando falhas ou dando sugestão. " |
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| Postado por: RODRIGO L. MUGOLO |
| Postado em: segunda-feira, 15 de fevereiro de 2010 |
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Resposta: Sim, Rodrigo. O suporte de banda larga não dá apoio a essas funções, pois isso não é propriedade de nossos serviços, mas sim do equpamento. Prestamos apoio aos assuntos referente à banda larga (velocidade de conexão, franquia de dados, cobertura, sinal). Quanto ao seu comentário, verificamos aqui e o seu último foi publicado com resposta lá no Ideia Solta. Dá uma olhada! Lembro que apenas não publicamos os comentários que estão em desacordo com um ou mais itens de nosso código de conduta. Ah, mas caso tenha qualquer dúvida em relação às funcionalidades do aparelho ou precise de assistência, você pode contatar o fabricante deste modem: 4007-1022 (grande São Paulo) ou 08007010983 (demais Localidades), wwwen.zte.com.cn.
Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog |
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| "E por falar em mini modem...existe previsão da Claro trabalhar com Motorola?" |
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| Postado por: Hirlam Tavares- São Luiz-MA |
| Postado em: quinta-feira, 11 de fevereiro de 2010 |
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Resposta: Nenhuma previsão, Hirlam. Fique de olho no blog que comunicamos qualquer novidade.
Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog |
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| "passei uma mensagem no meu modem internet 3g, apaguei sem querer, tenho como recuperala?favor informar. Grato desde de já." |
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| Postado por: icaro patricio do santos tadeu |
| Postado em: quinta-feira, 11 de fevereiro de 2010 |
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Resposta: Icaro, verifique se a mensagem está na pasta "lixo". Se não estiver lá, não tem como recuperar.
Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog |
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| "A Claro possui algum modem que seja com pativel com Windows 7 ? Até agora todos que eu vi são compativeis somente com XP e Vista !
E esse novo modem tem alguma atualização para utilizar o Windows 7 ?" |
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| Postado por: Eduardo |
| Postado em: quarta-feira, 10 de fevereiro de 2010 |
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Resposta: Sim, Eduardo. A Huawei já atualizou a versão de seus modems para o Windows 7, basta atualizar o software. Os demais fabricantes já estão trabalhando pra que seus aparelhos se tornem compatíveis. Este novo modem da ZTE ainda não possui versão de software compatível com Windows 7.
Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog |
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| "A Claro possui algum produto que TAMBÉM tenha recepção de TV para Macs, além de modem 3G?" |
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| Postado por: Chrystiano Vieira |
| Postado em: terça-feira, 9 de fevereiro de 2010 |
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Resposta: Não, Chrystian, somente este novo modem. O que você pode encontrar são celulares que também recebem sinal de TV digital.
Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog |
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| "Interessante..Mas Por ser um aparelho novo podia ja vir compativel com o seven né.
Pequena Falha.
''Já a função TV é compatível apenas com o Windows XP e Vista''.
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| Postado por: Ricardo Fernandez |
| Postado em: terça-feira, 9 de fevereiro de 2010 |
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Resposta: Ricardo, a compatibilidade com os sistemas operacionais é disponibilizada e lançada pelo fabricante, ok. Vamos aguardar.
Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog |
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| "Tem previsão de chegar ao ES? Sou cliente 3G e não vejo a hora! Obrigada." |
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| Postado por: Rosa |
| Postado em: terça-feira, 9 de fevereiro de 2010 |
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Resposta: Rosa, este modem já está chegando nas lojas de todo país. Fique de olho nas próximas semanas e nos avise sobre qualquer dificuldade.
Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog |
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| "Vamos lá Claro! Mais tecnologia em nossas mãos!" |
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| Postado por: Hirlam Tavares- São Luiz-MA |
| Postado em: terça-feira, 9 de fevereiro de 2010 |
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| "Já tenho um modem da claro, posso troca r pelo novo ZTE MF645?" |
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| Postado por: Maria Lucia Gil Moehlecke |
| Postado em: terça-feira, 9 de fevereiro de 2010 |
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Resposta: Maria Lucia, antes de fazer a troca, recomendamos que você verifique em seu contrato se tem alguma carência atrelada ao seu modem atual, caso você o tenha comprado com subsídio de custo. Essa verificação é importante, pois se ainda existir carência você não poderá comprar o novo modem com os descontos vigentes para seu plano.
Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog |
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| "Adorei essa novidade... Muita praticidade e pouco espaço!!! Maravilha!
Abs" |
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| Postado por: Dani Kozuka |
| Postado em: terça-feira, 9 de fevereiro de 2010 |
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| "Bom dia, não achei informações sobre esse serviço de TV pelo modem 3G, aonde tem no site da Claro?" |
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| Postado por: Alexandre |
| Postado em: terça-feira, 9 de fevereiro de 2010 |
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Resposta: Alexandre, o serviço de TV digital não depende da operadora. Já as informações técnicas do produto você pode conferir aqui no post e também no menu Aparelhos do site www.claro.com.br. Se restar alguma dúvida é só dizer. :)
Dani de oliveira, equipe ClaroBlog |
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