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Claro Teste agora com mais vantagens!
 O Claro Teste você já conhece: é só ir até uma Loja Própria ou Agente Autorizado Claro, solicitar um ClaroChip gratuitamente, e experimentar o serviço da Claro pelo tempo que quiser sem compromisso contratual. O que você ainda não sabe: novos clientes que habilitarem uma linha pós-paga ou Controle 35 ganham, além do ClaroChip, 10% de desconto na assinatura do plano escolhido, por 12 meses, e ainda podem aderir à promoção que estiver vigente. Essa promoção do Claro Teste vai rolar até novembro de 2009 e somente é válida para novo cliente, pessoa física, que habilitar uma linha e não tiver interesse em adquirir aparelho subsidiado. Veja só os planos que participam da promoção:
- Controle 35
- Planos Estilo (40, 70, 100, 200, 300, 500, 750, 1000 e 2000)
- Plano Família (200,300,500,750,1000,2000)
- Plano 3G (80,120,240,600,900)
- IPhone (200, 300, 400)
Por Anderson Costa, redator ClaroBlog
Nota: acesse o site da Claro e leia o regulamento da promoção.
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Categoria: Por Dentro da Claro
Tags: Atendimento, Campanhas, Notícias, Pacotes, Planos, Promoção
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| "Funciona muito bem no meu aparelho porém nao tenho como medir o consumo ja utilizado e nao ter surpresas no final do mes, pelo menos liguei no 1052 e ninguem soube me informar sobre algum lugar que eu conseguisse saber quando ja foi usado neste mes antes de faturar!" |
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| Postado por: Oswaldo Trevisan Junior |
| Postado em: segunda-feira, 31 de maio de 2010 |
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Resposta: Oswaldo, pela sua mensagem não conseguimos identificar qual o tipo de consumo que você quer consultar (bônus promocional, dados etc.). Por favor, envie uma nova mensagem pra gente para que possamos ajudá-lo.
Cris Prado, equipe ClaroBlog |
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| "Um colega está participando do claro teste controle 35 e gostaria de saber se os dawloads feitos, como jogos e wallpapers também são gratuitos no primeiro mês?" |
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| Postado por: Eduardo |
| Postado em: segunda-feira, 4 de janeiro de 2010 |
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Resposta: Eduardo, o Claro Teste oferece 20% de desconto na franquia mensal por até 12 meses, mais o direito de participar da promoção vigente e também um Claro Chip grátis. Deste modo, a oferta não contempla gratuidade no primeiro mês e por isso, o download de conteúdos não está incluído. Neste caso, se houver o download de algum conteúdo do Claro Ideias, este será tarifado a parte.
Bob Gonçalves, equipe ClaroBlog |
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| "Sou cliente da Vivo, posso fazer o claro teste com os mesmos serviços que possuo hoje?
Tenho plano de dados, e uso iPhone 3gs como modem." |
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| Postado por: Daniel Lima |
| Postado em: quinta-feira, 17 de setembro de 2009 |
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Resposta: Olá, Daniel. Para fazer o Claro Teste será necessário escolher dentro de nosso portfólio, o plano que está mais de acordo com o seu perfil de uso, ok. E agora com os novos planos Claro, há mais flexibilidade na hora de escolher a quantidade de voz, torpedos e dados. Só gostaria de lembrar que a função de modem para o iPhone ainda não está liberada aqui na Claro.
Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog |
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| "olá quero saber se caso eu vá comprar um plano 3g pra utilizar em modem na velocida.por exemplo 600k mas ñ adquirir o modem pela claro e não quiser descontos terei que ser fidelizado?na oi a pessoa testa ganha bonus e não é fidelizado.vejo falar bem da claro mas num vou ficar numa operadora pra ser fidelizado" |
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| Postado por: josé paulo |
| Postado em: domingo, 6 de setembro de 2009 |
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Resposta: José Paulo, no Claro Teste, o cliente só é fidelizado se optar por adquirir um aparelho com subsídio de custo. Se você optar por usar um aparelho desbloqueado compatível com a tecnologia e rede da Claro, não há fidelização. Isso permite que você conheça nossos serviços, e caso não fique contente, pode cancelar sem pagar nenhuma multa. Se decidir fazer o teste, conte pra gente depois o que achou, ok. Quem sabe seu próximo comentário não seja feito via banda larga 3G da Claro...
Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog
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| "Olá, achei interessante esta promoção, gostaria de experimentar, mas meu celular é TIM e está bloqueado, como faço para usar o chip da claro? Obrigado" |
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| Postado por: Anderson |
| Postado em: terça-feira, 25 de agosto de 2009 |
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Resposta: Anderson, recomendamos que você procure a operadora em que comprou o aparelho e solicite o desbloqueio do aparelho. Depois é só adquirir um Chip da Claro para fazer o Claro Teste.
Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog |
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| "Dani de Oliveira, estou completamente chateado com Claro, tenho 6 anos que estou na Claro, Liguei no 1052 pra pedir oferta de aparelho exemplo foi Nokia N85, meu plano é Super Controle 84 Reias, pra mim renovar meu plano ele sai por 1499,00 reias com permanecia de 12 meses na Claro, Esse mesmo aparelho Desbloqueado Pela Nokia e ainda dividido em 10x sem Juros é 1499,00 Sem nenhuma fidelização, Ou Seja Cade Subsidio que Claro fala tanto pra gente Clientes, alias ele N85 Claro ta vendendo no Pré por 1799,00 dividido em até 10x com juros; Vamos começar a fazer oferta agressiva, Se continuar desse Jeito vou começar comprar aaprelho desbloqueado pois Bloqueado estao mais caro que não-bloqueado, Melhor a Claro rever preços dos aparelho, Olha Tinha um amigo que estava 11 na Claro, ele pediu uma oferta pra trocar de aparelho, Claro não deu, Ele ganhou ofertão da TIM, ja fez portabilidade. Tirei uma Conclusão nenhuma operadora valoriza Cliente por tempoque tem, Então vamo começar rever isso, que tem coisa importante não acha?" |
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| Postado por: Jhonny |
| Postado em: domingo, 23 de agosto de 2009 |
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Resposta: Jhonny, como regra geral, a Claro mantém uma política para upgrade de aparelho que analisa vários requisitos, entre eles a carência do aparelho antigo (se já está vencida ou não). Se alguns dos requisitos não forem cumpridos, não há como obter o subsídio. É por isso que cada cliente tem a sua análise. O que também pode ser feito na hora de comprar um novo aparelho é utilizar os bônus do Claro Clube para ganhar descontos. De qualquer maneira, a Claro procura sempre oferecer a melhor oferta para o cliente dentro das condições disponíveis.
Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog |
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| "Olá, se depois do teste eu resolver mudar para a Claro, qual é o tempo mínimo de permanência?" |
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| Postado por: Guilherme Zorze |
| Postado em: quarta-feira, 19 de agosto de 2009 |
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Resposta: Guilherme, pra efetuar o Claro Teste não tem tempo mínimo, isso significa que você pode continuar na Claro nos termos do Claro Teste, pelo tempo que quiser e sair também, quando quiser.
Dayane Oshiro, equipe ClaroBlog |
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| "Não acho justo a promoção Claro Teste estar disponível somente para novos cliente. Outras operadoras oferecem periodicamente promoções aos seus clientes, coisa que a Claro deixa a desejar.
Att,
Jerônimo Sartori" |
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| Postado por: Jerônimo Sartori |
| Postado em: domingo, 16 de agosto de 2009 |
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Resposta: Que isso, Jerônimo! A Claro se preocupa sim com aqueles que já são clientes e os inclui nas promoções sim. A exemplo da promoção do Dia dos Pais que está de arrasar e que não tem taxa de adesão pra quem já é da Claro. O que acontece é que o Claro Teste tem outro objetivo, que é alcançar justamente aqueles que ainda não conhecem nossos serviços e têm interesse em testá-los antes de se se decidir. Pra saber sobre quais as promoções que são válidas para o seu plano, acesse o site da Claro e confira o menu Destaques.
Dayane Oshiro, equipe ClaroBlog |
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| "Deixa pergunta: Essa oferta só vale pra quem NÃO é Cliente da Claro Ou Clientes da Claro podem participar da Promoção? E se Cliente quiser continuar na Claro depois de 1 ano de teste ele será fidelizado? Ultima a Claro tem opção de saber Saldo parcial da Conta tipo minuto da franquia e bônus da promoção no Pós pago?" |
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| Postado por: Jhonny |
| Postado em: sábado, 15 de agosto de 2009 |
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Resposta: Jhonny, o Claro Teste é válido para qualquer nova linha. E, só haverá fidelização de 12 meses, se o cliente comprar um aparelho com desconto. Já sobre o saldo parcial, o cliente pode acompanhar o quanto está gastando acessando a Conta Online, disponível no menu Serviços do site Claro. Você pode, por exemplo, fazer o Claro Teste e ainda aderir à promoção vigente do Dia ds pais, que tem um número específico pra que você consulte seu bônus. Só dar uma olhadinha nos posts que já publicamos aqui.
Bob Gonçalves, equipe ClaroBlog
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| "supercontrole 35 tem 3g normalmente ? se meu cel é pre se eu posso comprar supercontrole 35 reais por 3g ? pode ?" |
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| Postado por: sergio lopes |
| Postado em: terça-feira, 11 de agosto de 2009 |
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| Resposta: Olá, Sérgio! Sim, o Plano SuperControle oferece acesso aos serviços 3G. Você pode mudar seu plano de ClaroCartão para SuperControle e a tecnologia de GMS para 3G quando quiser. É só entrar em contato com o nosso atendimento (o banner está aí do lado). Ah! E lógico, seu aparelho também precisa ser 3G, ok? Cris Prado, equipe ClaroBlog |
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| "A TIM também está com uma oferta parecida, é o Crédito TIM Chip Avulso, mas na oferta deles o desconto é por 18 meses!!!!" |
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| Postado por: Bruno Almeida |
| Postado em: terça-feira, 11 de agosto de 2009 |
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Resposta: Bruno, no Claro Teste além dos descontos na franquia e chip grátis, tem a vantagem da promoção vigente. A atual é a promoção de pais, onde o cliente pode ganhar até 30x mais a franquia do seu plano por 6 meses e ainda tem o pacote Fixo e 50 torpedos grátis por 3 meses.
Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog |
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