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Ajude a Fundação Pró-Sangue de São Paulo
O ato de doar faz tão bem para quem recebe quanto para quem doa. Isso não é clichê, é a pura verdade. Você pode ajudar doando sangue e também divulgando a notícia para seus amigos. A Claro já está fazendo isso. A partir dessa semana, milhares de clientes da Claro em São Paulo irão receber um Torpedo incentivando a doação de sangue.
A torcida é que este ano a campanha tenha um resultado ainda melhor do que o registrado no ano passado, que também foi um sucesso: a Fundação conseguiu aumentar em 80% o número de doações e restabelecer seu estoque.
E não é só isso! Em um dos postos de doação (Posto Clínicas) terá uma urna do programa Claro Recicla para coleta de celulares e baterias. Já falamos sobre este programa aqui. É sempre bom reforçar o quanto é importante a reciclagem desses produtos.
Para saber mais, acesse o site da Fundação Pró-Sangue. Lá você pode conferir todos os requisitos necessários para doação e os endereços dos postos.
Doe também!
Por Ticiana Werneck, editora ClaroBlog
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| "Parabéns
Como diria o pessoal aqui no sul " mas bah isso é tri legal " A solidariedade composta de tecnologia , humanização da sociedade e de empresas com políticas sustentáveis transforma nosso mundo um lugar melhor para viver. Sugiro montar um banco de dados cadastrando os números do telefone dos possíveis doadores e seu tipo de sangue ,quando algum hemocentro ou hospital necessitar basta enviar em tempo real o SMS conforme a necessidade e tipo de sangue, isso deve contribuir e agilizar a pratica da solidariedade e possivelmente vai salvar vidas.
Abraço
Lauro Costa
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| Postado por: Lauro Costa |
| Postado em: sexta-feira, 22 de maio de 2009 |
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Resposta: Lauro, que ideia legal, tchê, rsrs. Já vamos enviá-la para a área responsável. Abraços, guri! E volte sempre, ok.
Ana Herculano, equipe ClaroBlog |
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| "Gostaria de saber o que aconteceu com meu comentário que não foi postado?" |
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| Postado por: Eduardo Anderson de Lima |
| Postado em: terça-feira, 19 de maio de 2009 |
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Resposta: Hummm, Eduardo. A gente fez uma busca por outro comentário com seu nome mas não encontramos nenhum registro. Deve ter acontecido alguma indisponibilidade momentânea quando você fez o envio. Voce pode, por gentileza, nos enviar de novo? Aproveito para lembrar que a gente publica todas as mensagens que estejam de acordo com nosso código de conduta. Se você ainda não o conhece, ele fica no final da página, ok.
Ana Herculano, equipe ClaroBlog |
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| "Venho novamente a este blog para expressar minha revolta, pois fui enganado quando contratei o servico 3G da Claro. A VENDEDORA DA CLARO informou que o serviço era ILIMITADO, sem NENHUMA RESTRIÇÃO, quando na verdade é LIMITADO quando passa a franquia de downloads. Recebi uma justificativa de um funcionario da Claro explicando o porque desta limitação quando é ultrapassado o tal limite de 1GB de downloads, porém esta informação deveria ser passada quando é vendido o serviço, e não da forma que vem sendo praticada, como no meu caso que só descobri após diversas reclamações, muito stress e uma limitação para uma velocidade ridícula. Só desejo uma coisa, que a Claro me permita o CANCELAMENTO DO CONTRATO SEM PAGAMENTO DE MULTAS, POIS A CLARO OMITIU PROPOSITALMENTE UMA INFORMAÇÃO MUITO IMPORTANTE QUE AFETA DIRETAMENTE A UTILIZAÇÃO DA INTERNET 3G. Não vou desistir até conseguir, seja por meio de um acordo amigável ou judicial. Iberê" |
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| Postado por: Iberê Nascimento de Oliveira |
| Postado em: sexta-feira, 15 de maio de 2009 |
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Resposta: Olá, Iberê. esta informação está nos materiais de divulgação da Claro, no contrato assinado na aquisição do equipamento e também no nosso site (www.claro.com.br). O que pode estar acontecendo é um mal-entendido, pois o serviço que oferecemos é realmente ilimitado. Ao consumir 1GB em tráfego de dados no mês, você não é impedido de navegar em nenhum momento. O que acontece é a diminuição da velocidade, que pode chegar até 128Kbps. Aproveito para esclarecer que essa medida visa preservar a rede para que todos os usuários possam usá-la.
Ana Herculano, equipe ClaroBlog |
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| "Ah só mais um questionamento:
Mullta Contratual
Porque vc´s cobram multa referente ao aparelho e referente a promoção?
Sendo que a primeira é devida conforme nova regulamentação e a segunda só deveria existir se a mesma durasse o tempo do contrato, lembrando que o contrato é 12 meses e as promoções duram 6 meses, segundo lei: Seção III Dos Prazos de Permanência Art. 40 A prestadora do Serviço Móvel Pessoal poderá oferecer benefícios aos seus Usuários e,
em contrapartida, exigir que os mesmos permaneçam vinculados à prestadora por um prazo
mínimo.
§1º Os benefícios referidos no caput, os quais deverão ser objeto de instrumento próprio, firmado
entre a prestadora e o Usuário, poderão ser de dois tipos:
a) Aquisição de Estação Móvel, em que o preço cobrado pelo aparelho terá um valor abaixo do
que é praticado no mercado; ou
b) Pecuniário, em que a prestadora oferece vantagens ao Usuário, em forma de preços de público
mais acessíveis, durante todo o prazo de permanência.
Ou seja a multa pela promoção não seria indevida???" |
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| Postado por: Ademir |
| Postado em: quinta-feira, 14 de maio de 2009 |
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Resposta: Ademir, não entendi o que você quis dizer com multa referente à promoção. Se puder esclarecer, a gente agradece. Só pra adiantar, a carência que existe está atrelada ao subsídio de aparelho.
Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog |
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| "Fui enganado, quando contratei este servico, só me falaram que o servico era ILIMITADO, ninguem falou que se passar de 1GB eu teria minha velocidade reduzida.
Apos diversas reclamacoes, me ligou um engenheiro da Claro e falou que eles so garantem 10%, portando meu plano de 250kbps eles podem fornecer 25kbps, isso mesmo, metade de conexao discada.
Detalhe: não achei no contrato este 1GB, diz apenas que o servico vai ser LIMITADO quando ultrapassar o limite de downloads.
LEI Nº 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990.
Código de Defesa do Consumidor
§ 1° É enganosa qualquer modalidade de informação ou comunicação de caráter publicitário, inteira ou parcialmente falsa¹, ou, por qualquer outro modo, mesmo por omissão, capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, características, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preço e quaisquer outros dados sobre produtos e serviços.
Esta limitacao esta errada, quero o cancelamento sem pagamento de multa, pois fui enganado!
Iberê
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| Postado por: Iberê Nascimento de Oliveira |
| Postado em: quinta-feira, 14 de maio de 2009 |
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Resposta: Iberê, essa redução na velocidade, que pode acontecer quando se atinge o limite da franquia, existe para que nossa rede não seja prejudicada e para que seja possível oferecer um bom serviço para todos.
Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog |
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| "Muito legal essa iniciativa da claro, eu sou doadora de sangue e gostaria de dizer que a doação é muito rápida, eu demoro no max 4 minutos p encher uma bolsa de sangue, e para os medrosos de plantão podem ficar tranquilos porque além de ser rápida, não dói nada.... rsrsrsr.... abraço a equipe do blog" |
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| Postado por: Renata |
| Postado em: quarta-feira, 13 de maio de 2009 |
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| "Parabéns a galera do Claroblog por essa iniciativa. Trabalho em hospital público aqui no estado ES. Vejo de perto a necessidade de cada pessoa que precisa de sangue. Galera que acessa o Claroblog peço a cada um de vocês que vai a um Hemoes da sua cidade e faz um gesto de amor. Doe sangue. Tenho certeza que quando você sai de lá, você vai ser outra pessoa. Abraçosss toodssss" |
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| Postado por: Luciano Rodrigues Mattedi |
| Postado em: segunda-feira, 11 de maio de 2009 |
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Resposta: Olá, Luciano. Nós agradecemos o comentário e esperamos que sirva de incentivo aos demais usuários do blog.
Bob Gonçalves, equipe ClaroBlog |
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| "Quero saber se é possivel mudar meu plano de velocidade de internet 3G, sem que eu tenha de pagar nenhuma multa ou algum tipo de onus para mim. O meu plano atual é de 1Mbps, porem as velocidades que estou obtendo mal chegam a 200 kbps. Muitas vezes, durante o dia, as velocidades estao abaixo de 40 a 30 kbps. Tem vezes que mal passam de 15 kbps. Me parece mais razoavel mudar para um plano de 250 kbps, e pagar 59,90 em vez de 119,90 por uma velocidade que nunca obtive em todo esse tempo em que sou cliente. Aguardo esclarecimentos e resposta por email." |
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| Postado por: Rafael de Freitas Zeitouni |
| Postado em: domingo, 10 de maio de 2009 |
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Resposta: Rafael, quando é feita a mudança para um plano de velocidade inferior há cobrança de multa para esta troca. Isso é chamado de downgrade de plano e a multa existe por causa do modem que foi adquirido com subsídio de custo, e os descontos são maiores para os planos de maior velocidade. Ainda, você pode solicitar uma verificação detalhada dessas oscilações de velocidade. Para isso, é necessário que entra em contato com um dos nossos canais de atendimento. Ligue para o 1052 ou veja uma das opções disponíveis no menu Fale Conosco de nosso site www.claro.com.br .
Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog |
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| "Que legal essa iniciativa da claro, de por em público esse assunto de doação de sangue, vocês poderiam no futuro estender essa campanha pra todo Brasil enviando torpedo, seria interesante, mais em fim parabéns a claro por mais esta novidade, ajudando os Brasileiros..." |
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| Postado por: everaldo |
| Postado em: sexta-feira, 8 de maio de 2009 |
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Resposta: É verdade, Everaldo. Pode deixar que sua sugestão tá mais que anotada, ok.
Ana Herculano, equipe ClaroBlog |
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